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最新物业管理处组织架构图优秀(10篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

物业管理处组织架构图篇一

2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向园区企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;

3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施,指导物业服务部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练,妥善处理一切紧急及突发事件,对园区安全生产负主要的安全责任;

4、负责园区设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和物业费用收费情况;

5、对内熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;

6、对园区物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理;定期对消防设施、器材进行检测和保养,保证设备处于正常备用状态;对公司整体消防设施和设备负主要责任,随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。

物业管理处组织架构图篇二

1、负责项目现场客户的引进、入驻、退租、变更、续租等相关手续,收取建档入驻客户相关证件等资料,确保其合法经营;

2、及时关注更新客户经营信息情况,及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;

3、严格按照公司制度和标准的要求,负责各类现场管理,监管、巡视、执行和调配各楼层日常管理工作;

4、管理共享前台及保洁员的工作,对其日常服务工作及劳动纪律进行管理监督;

5、负责入驻客户各类申请、投诉、纠纷及突发事件等管理与服务工作,并做好后期跟踪服务工作;

6、负责客户各类费用按时足额征收及催缴工作;

7、对接客户、大甲方及公司相关服务工作;

8、完成上级交待的其它工作

物业管理处组织架构图篇三

1、负责接受业主日常事务咨询、建议、投诉的处理,并负责督促处理与回访工作

2、办理客户入户交房手续,签订相关协议,收集客户信息。

3、办理装饰装修手续,签订装饰装修协议,告知装修注意事项。

4、每月工程度抄表后负责录入系统并打印缴费通知单。

5、及时更新完善客户信息,确保管理区域内信息资料的完整、准确。

6、完善各项日常工作的记录,做好档案的收集、整理工作

7、按时完成上级领导交办的其他工作

物业管理处组织架构图篇四

1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量;

2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;

3、协调客户个性化的需求,处理客户投诉、受理公司热线的投诉电话,并监督各项目处理情况、审核客服满意度提升方案并监督执行;

4、积极配合其他部门工作,做好日常接待及信息管理方面的工作

5、协助公司各项管理规则制度,进行日常行政工作的组织与管理。

6、参与客户服务质量体系文件的编制和完善;

7、监管保安、保洁工作,保证治安与消防安全,提供整洁有序、安全舒适的环境;

8、接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查,维护正常的往来关系;

9、配合企划部专案活动的开展,提供活动所需相应之器材与布置;

10、完成领导交办其它的工作内容。

物业管理处组织架构图篇五

1.负责建立健全园区物业管理的各项规章制度和流程,制定物业管理方案;

2.负责产业园区日常物业事务管理,监督并实施各项物业管理制度;

3.负责园区厂房及楼栋安防、绿化清洁监督管理,制定相应标准,争取做到6s管理;

4.妥善处理一切紧急及突发事件,及时形成处理报告;

5.负责产业园内招商洽谈工作,组织、策划和实施各类招商活动;

6.根据公司需要,发展并引进优质商业活动,建立客户关系;

物业管理处组织架构图篇六

1协助项目经理管理项目点各项保洁工作,严格贯彻执行公司上级的指示,,对属下员工安全作业、工作质量、物料消耗、设备维修保养等;

2、合理安排工作,检查各班交接情况,掌握各班工作状态及工作质量;

3、对本项目的行为规范,业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和服务技能;

4、加强与客户的沟通和联系,树立整体质量服务意识,定期做好客户满意度调查;

5、加强岗位巡视,合理安排人员,做好监督和检查工作;

6、要求员工安全作业,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改;

7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,出现问题及时向上级汇报;

8、根据公司规定,做好本项目点员工招聘、培训、转正等工作,对员工的升职、奖励、处分提出合理化建议;

9、做好本项目点员工的考勤记录,员工档案资料的登记,入册、保管、上报工作;

10、完成直接上司交给的其他工作

物业管理处组织架构图篇七

1、建立健全各项财务管理制度,不断完善和监督财务管理制度的贯彻执行;

2、具体负责管理处的经济核算工作,保证帐目记录完整、准确,审核会计报表;

3、按月份、季度、年度编制财务预算,贯彻执行撰写财务报告,及时反映管理处的财产及资金运转情况,提供财务信息;

4、协调好与银行及上级财务部门的合作关系;

5、向业主提供财务报告,解答业主对管理处财务状况的咨询;

6、严格掌握费用开支,认真执行费用报销制度,监督审批各部门的采购及费用开支情况;

7、负责做好资金管理,督促出纳员按规定程序及时进帐、存款、保证正常合理开支的需要;

8、审核各项费用开支,审核记帐凭证,及时清理债权、债务,防止拖欠款项。

物业管理处组织架构图篇八

1、领导项目保安及保洁的日常工作;

2、管理好保安、保洁等工作,完成服务质量目标;

3、与外包公司沟通,对现有外包公司及人员进行考核监督;

4、编制年度工作计划,落实、检查、总结完成情况;

5、协调、处理好与业主/物业使用人的关系;

6、完成领导安排的其他工作

物业管理处组织架构图篇九

1. 负责建立健全公司管理制度体系,并持续优化完善,确保制度体系满足业务运作发展需要;

2.按照国际标准化认证要求,组织管理体系维护及运行成效评估工作,确保管理体系运作的充分性、适宜性、有效性;

3.组织推动物业服务标准优化及服务产品更新,提升公司各项目客户满意度;

4.定期开展品质督导管理工作,并提出改进方案,指导公司各管理项目提升服务品质。

5.熟悉项目的物业管理区域划分备案、承接查验、交付工作

6.项目前期筹建工作,案场全面统筹管理工作;

物业管理处组织架构图篇十

1、 制定项目管理相应计划且严格按照计划进行执行;

2、 按照公司的相应管理制度,制定出适用于案场的具体管理方案;

3、 完成前期物业团队的组建,做好全面管理工作,提升整体服务水平;

4、 了解公司的有关规定,组织全项目人员进行政策、时事、业务技能方面的提升及学习;

5、 加强员工关系管理,提升与地方管理部门的友好关系,加强理解与支持;

6、 针对案场具体情况,制定切实可行的管理方案、质量保障体系、管理措施、定期向公司领导汇报管理情况和提升进度;

7、 做好客户关系管理,建立优质的客户关系;

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