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招聘管理制度定义篇一
2.适用范围
本制度适用于企业总经理以下所有职工的招聘管理工作,从应聘报名到转正前均属于招聘阶段的工作。
3.工作职责
3.1人力资源部:负责本制度的制定、实施、修改;招聘需求的审核;招聘的组织实施。
3.2各责任部门:负责申报本部门人力资源需求、拟制《岗位描述书》、对招聘到岗人员进行跟踪及评价。
3.3各分管领导:负责审核所管部门的招聘事项。
3.4总经理:负责批准招聘计划,批准应招人员试用、转正、终止试用等重大事项。
4.工作内容
4.1招聘计划
4.1.1提出招聘的理由
a离职补聘:指因职工离职导致的招聘需求。
b编内补充:指岗位现有人数少于编制人数而导致的招聘需求。
c扩编增岗:指因增加岗位而导致的招聘需求。
d人力储备:指因经营发展需要而进行的储备性人力需求。
e其它类型:指因其它原因导致的人力需求,如人员调动等引起的需求。
4.1.2招聘计划的内容
a岗位描述书:岗位名称、岗位职责、工作关系、工作地点、工时制度、任职条件或资格。
b同岗位的人员需求数量。
c各岗位到岗时间段(最早、最迟到岗时间)。
4.1.3招聘计划的提出及审批
a用人部门填写《职工招聘计划书》及《岗位描述书》,并提供专业性测试笔试考卷及标准答案的电子版,报上一级领导审批通过后交人力资源部,由人力资源部报总经理批准后方可实施。
b提出招聘计划的时间要求:为了便于招聘工作的开展,招聘计划应提前提出,自招聘计划批准起至要求到岗时间止,助理级不少于60日,专员级岗位少于90日,主管及部长级的招聘时间不少于120日,高级管理岗位、稀缺技术岗位的招聘时间不少于180日。校园批量招聘不少于学生毕业前270日,校园零星招聘不少于学生毕业前150日。
4.2 招聘方式及渠道
4.2.1招聘方式
a企业内部发布招聘信息,由企业内部职工申请应聘。
b推荐应聘:企业了解人士推荐应聘者的,在同等条件下可优先录用,推荐人应在《应聘人员测试意见》中签名。
c企业向社会发布招聘信息,公开条件,通过各种渠道招聘人员,在求职人员中择优录用。
4.2.2招聘渠道
a广告招聘:通过网络、电视、报纸、杂志等媒体上刊登广告信息,吸引人才前来应聘。
b人才市场招聘:通过参加各地人事主管部门、学校或其他单位举办的人才招聘(双选)会,甄选具备工作经验及实践能力的成熟人才。
c高校招聘:通过到高校招聘应届毕业生,甄选具备发展潜质及专业素质且满足公司需要的人才。
d其他招聘:为招聘到合适的人才,充分满足公司用人之需,可采用猎头招聘、介绍等方式进行招聘。
4.2.2招聘渠道方案的确定:由人力资源部根据招聘工作的需要,编制招聘渠道建设方案,报总经理批准后实施。
4.3 应聘人员的甄别
4.3.1 应聘登记:应聘者应到人力资源部亲笔填写《应聘登记表》、递交1寸免冠彩色近照3张、个人简历等相关资料;
4.3.2简历甄别:招聘助理或专员负责应聘资料的收集整理。对学历、技术资格、年龄与岗位要求不符的简历及时筛选,然后按企业人员内部应聘、重点关系推荐人员、外部人员进行分类报上级预审后,交用人部门审核,确定笔试、初试、复试。
4.3.3 测试内容
a素质测评:对素质技能要求较高的岗位,需要进行专业测评的,应当首先测评,再安排笔试或面试。
b笔试:所有应聘者均应参加笔试,笔试由人力资源部组织,笔试题分为通用试题和专业试题;笔试由人力资源部组织。
c专业操作测试:专业技术类岗位的实际操作能力测试由人力资源部组织,用人部门负责实施。
d面试:对于笔试、专业测试合格的人员,由人力资源部安排面试。面试时应具备的资料有:应聘登记表、身份证、学历证、技术资格证、通用及专业笔试卷、技能测试成绩,以及应聘者个人业绩材料等。
e测试层级
面试岗位
招聘主管
用人单位主管
用人部门负责人
人力资源部长
分管领导
总经理
助理级
√
√
专员级
√
√
√
主管级
√
√
√
部长级及以上
√
√
√
f测试结果的确认:测试结论为试用、人才储备、不考虑三种意见。当测试人意见不一致时以上级的意见为准,招聘主管与用人部门负责人意见不一致时,由用人部门分管领导裁定;用人部门负责人与人力资源部部长意见不一致时以分管人力资源副总或总经理裁定。
4.3.4 应聘批准,对测试合格人员由人力资源部报人力资源分管领导或总经理签字批准。对不合格人员的《应聘人员测试意见》由招聘主管按《应聘人员筛选表》结论,填写结论,分类处理。
4.3.5 测试结果通知,一般在10个工作日内通知应聘人员;纳入人才储备或不试用人员一般不通知测试结果,但在测试时应告诉所有测试人员如果10个工作日内没有接到通知,表明应聘人员与公司岗位要求不吻合,请不要等候。
4.4 试用流程
4.4.1 身份担保:对于直接管理公司现金、物资的岗位(如出纳等)须在入职一个月内办理担保手续。具体岗位名称由人力资源部提出。
4.4.2 报到:招聘主管组织报到人员办理相关手续,并将此表存入报到人员档案。
4.4.3背景调查,即《终止劳动关系证明》。
4.4.4 签订《劳动合同》。
4.4.5人员试用,签订《劳动合同》后由人力资源部招聘人员将试用者引导至用人部门试用,同时告诉后勤部门办理相关后勤事项;用人部门接人后,由其直接上级按《岗位描述书》的内容,介绍工作职责及与其它部门的合作关系,办理工作交接手续。
4.4.6 试用评价,试用评价的流程分为部门评价、综合评价、初步评价、最终评价四个阶段。评价等级为五等,分别是优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、需改进(55-59分)、不合格。
a部门评价:以部门负责人意见为准;最迟应在约定试用期满前20日将试用评价通知人力资源部。按《试用职工部门评分表》、《试用职工评价单》的格式规范填写试用意见。
b综合评价:由人力资源部组织,综合评价采用360度考评方式进行,由人力资源部招聘主管负责实施;由纪检主管、后勤主管、培训专员、招聘主管、绩效主管组成公司试用职工综合评价小组;考评小组成员采用在《试用职工综合考评评分表》上无记名打分(本表不作保存),然后由招聘主管取平均值为综合评价得分, 综合评价小组成员在《试用职工综合评价得分表》共同签名。
d初步评价:即部门负责人评价得分、综合评价得分的平均分。初步评价由人力资源部招聘主管在《试用职工评价单》栏上填写。
e最终评价:主管、部长由总经理评定;助理、专员由分管副总评定。最终评定实行一票否决权制度,可以推翻初步评价,形成单独结论,并以此为准。
f评定等级的引用,合格者按期转正,良好者、优秀者在本人申请的情况可提前1个月转正,需改进者在本人申请、用人部门分管领导批准的情况下,可给予延长1个月试用期的机会;不合格者终止试用。
g试用评价结论:试用最终评价最迟应在试用期满的前日告知试用者。
5. 附则
5.1 本招聘管理制度制度由人力资源部制定、修改和解释。
5.2 本招聘管理制度自发布之日起执行。
招聘管理制度定义篇二
员工招聘是每一个单位在经营的过程中进行人员补齐的一种形式,同时在招聘方面,也都要有健全的员工招聘管理制度,以下整理了单位员工招聘管理制度的范本,可供参考。
1.1为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。
1.2本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求。
1.3公司使用、招聘人才坚持“公开”、“平等”、“竞争”、“择优”“自愿”的原则。
1.4本制度适用于总监级(含)以下所有员工。
2.1公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据,各部门用人应严格控制在编制范围内。
2.2空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘,如不能满足岗位要求再进行社会招聘。招聘申请过程见“补员(增编)审批程序”。
2.3各部门在需要补员时,由该部门负责人填写“补员(增编)申请”,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件。
2.4编制范围内的招聘:主管级(含)以下员工,统一由该部门负责人提出申请,经该负责人的直接上级批准后,由人力资源部组织招聘;部门经理(含)级以上员工,由其直接上级提出申请,隔级上级批准后,人力资源部组织招聘。
2.5编制范围外的招聘:所有员工的招聘申请均需董事长审批,重新修改编制后进行招聘。
3.1内部招聘是指公司现有员工中进行招聘、筛选。内部招聘过程执行“内部招聘程序”。
3.2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。
3.2.1人力资源部负责内部招聘广告的发布和对应聘人员的初选、统计和汇总,同时进行档案审查,并填写“公司内部招聘资格审查表‘,其内容包括专业技能水平审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。
3.2.2在人力资源部组织下由用人申请部门负责人对初选人员进行专业考核。专业考核结束后,该部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分或其他考核记录,入选人员名单等移交人力资源部。
3.3经考核确定合格者,由人力资源部确定候选人,同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级,由拟聘岗位的直接上级负责提名,隔级上级批准。
3.4人力资源部在征得应聘人员所在部门负责人同意后,方可办理该员工的人事异动手续,进行岗位调动。若该部门负责人不同意又无其他合适人选时,由人力资源部上报总经理,由总经理最终确定(若申请补员部门和该员工所在部门为同一部门,则由该部门负责人最终确定)。
3.5被录用人员上岗前需先进行首次述职和岗前培训。
4.1当人力资源部从公司内部找不到符合要求的员工补充岗位空缺时,应进行外部招聘来补充所需人员。外部招聘由人力资源部负责,具体过程见“外部招聘程序”。
4.2人力资源部将批准的“补员(增编)申请表”进行分类,设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
4.3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。
4.4发布招聘信息时应本着“效率第一,经济合理”的原则,针对不同的人才级别,选择不同的方式进行发布。发布招聘信息的方式有:
4.4.1通过职业代理机构发布,如人才交流中心、中介猎头公司及劳动力市场等。
4.4.2通过在新闻媒体上发布,如电台、电视台、寻呼台、电脑网络、报刊杂志等,省级以上新闻媒介还须公司专家复核审查。
4.4.3通过在广告橱窗内张贴招聘广告。
4.4.4告知公司员工或熟人,以便于他们推荐所认识的、符合要求的人选。
4.5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求,选择一种或几种测试方法。招聘录用的测试方法主要有面试、笔试;心理测试法、行为模拟法、个案分析测试法及工作现场测试法等。人力资源部负责建立公司岗位测试题库,以满足不同岗位的测试需求。
4.6人力资源部应对收集的“应聘人员(外部)登记表”按岗位进行分类,依据所聘岗位要求对应聘人员进行初选,并将初选人员简历、证书复印件及推荐资料等有关资料转交用人申请部门经理,根据其意见由人力资源部确定面试人员名单,并安排面试具体事宜。
4.7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施,招聘岗位所在部门参与专业部分设计,必要时可聘请有关专家进行技术指导或委托专业服务机构承担设计和测评工作。
4.8面试筛选测评方案一般需包括基本素质、知识技能、管理能力、个性偏向等方面内容,各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。
4.9面试测评分为初试和复试:
4.9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核。
4.9.2对初试合格者,由用人部门负责复试,进行专业考核。
4.10面试的地点应选择在一个安静无干扰的场所,提前做好场所布置并准备相关资料(面试登记表、应聘者简历等),拟定有效的面试问题,面试问题包括:
4.10.1与工作经历有关的问题;
4.10.2与教育程度及所受培训有关的问题;
4.10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题;
4.10.4其它问题。
4.11面试主考官负责“面试登记表”的记录,并将面试意见以如下规范形式作出结论性建议:
4.11.1面试合格,建议在××岗位复试。
4.11.2不适合××岗位人选,建议考虑××岗位人选或存档。
4.11.3不符合要求,建议放弃。
4.12复试由用人部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料送交用人部门,同时通知复试人员参加复试,并在指定时间将复试人员引送用人部门进行专业考核,技术人员还需进行技能测试。考核人应据实填写“专业考核表”的各项内容,尤其是考核结果和考核意见,考核意见分“考核合格、建议在××岗位试用”或“基本合格,建议存档待用”或“不符合要求,建议放弃”三种。考核完毕后,考核部门应将“专业考核记录表”,考核试题及答案,送达人力资源部,由人力资源部备案。
4.13人力资源部和申请聘用部门依据候选人测评综合结果共同进行筛选,并确定待聘人选。
4.14对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解其应聘动机,离开原工作单位的原因。对财务人员还须调查其家庭背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,填写“提名建议书”报录用批准人批准。批准人批准后转人力资源部审核。
4.15公司的人事录用、任命必须坚持“直接上级提名,隔级上级批准,人力资源部审核”的原则。
4.16若人力资源部对批准的录用人有异议,应向批准人提出质询,若批准人仍坚持己见,而拟录用人员又因业务能力明显不足,或道德品质有问题,或健康状况不适合该岗位时,则人力资源部不对该录用人的素质负责,同时人力资源部经理有责任和权力就此事上诉。
4.17对于决定录用人员,人力资源部根据用人部门确定的上岗时间,填写“录用通知单”,通知员工报到,报到时应携带以下资料:
4.17.1学历证、资格证、身份证(原件);
4.17.2近期免冠1寸照片3张;
4.17.3其他证件。如:驾驶证、特种行业操作证。
4.18被录用人员应按规定时间准时到人力资源部报到,无特殊原因逾期不到者,取消上岗资格。
4.19新录用人员应到人力资源部办理报到手续。人力资源部负责办理:
4.19.1审核相关证件,复印后存档;
4.19.2新员工填写相关表单;
4.19.3建立个人档案卡;
4.19.4参观企业;
4.19.5安排企业培训。
4.20新进员工企业培训考核合格后,人力资源部填写“上岗试用通知单”,并带领新员工到用人部门报到。用人部门负责对新员工进行岗前培训,并将岗前培训考核结果送达人力资源部备案。
5.1新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者,可免予试用或缩短试用期外,一般都必须在劳动合同中约定须经过一至三个月的试用期。试用期最长不超过三个月。
5.2试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水平、工作能力的考核,直接上级每周要对试用员工的工作进行考核或评价,填写“试用员工周考核表”,对连续三周考核不合格者,退回人力资源部,办理调岗或辞退手续。
5.3根据新聘员工培训结果和业绩表现情况,试用部门负责人可根据实际情况提出对该员工的转正申请,申请时需填写“转正审批表”,由人力资源部进行审核后,再由试用员工的隔级上级进行审批。
5.4试用员工的绩效考核结果应在优良以上方有资格转正。
5.5若试用部门在员工试用三个月内未能向人力资源部提出员工转正申请,人力资源部应及时向试用部门了解情况,以决定该员工是否转正或辞退。
5.6员工转正以“直接上级提名,人力资源部审核,隔级上级批准”的原则进行。
5.7人力资源部根据批准人意见,如批准办理转正手续,发放“试用人员转正通知单”。如不批准视情况不予聘用或调整岗位。试用人员转正后纳入公司日常人事管理。
6.1本制度由人力资源部制订并负责解释,报董事会批准后施行,修改时亦同。
6.2本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行废止,与之相抵触的规定以本制度为准。
6.3本制度自颁布之日起施行。
招聘管理制度定义篇三
1.0 目的
规范物业集团人员招聘工作程序,确保能及时、有效地为用人部门输送合格人才。
2.0 范围
适用于除物业集团各部(室)助理级以上及所属物业公司(管理处)总经理助理级以上人员的所有员工的招聘工作。
3.0职责
3.1 物业集团各部(室)及物业公司(管理处)负责人负责制定用工计划并负责招聘工作的业务考核。
3.2 行政管理总部是人事主管部门,负责制定招聘计划并组织实施。
3.3 全面质量管理办公室负责监督、检查本制度的执行情况。
3.4 物业集团副总经理负责用工计划、招聘计划及录用人员的审核,物业集团总经理负责审批。
4.0工作内容
4.1 物业集团各部(室)、各物业公司(管理处)负责人依据人事定编及实际情况于每月25日前将用工计划填入《人员增补申请表》后报行政管理总部。
4.2 定编内的主管以下人员的招聘按正常手续办理。
4.3 定编外::或定编内的主管以上人员的招聘报物业集团总经理审批。
4.4 行政管理总部根据《物业集团定岗定编》及各单位缺编情况,每月27日前编制下月招聘计划,报物业集团总经理审批。
4.5 行政管理总部拟定招聘方案,报物业集团总经理审批。
4.6 行政管理总部在招聘方案确定后三个工作日内联系招聘渠道,发布招聘信息。
4.6.1 招聘的主要渠道有:人才市场招聘、报刊杂志招聘、网络招聘、学院、部队招聘、猎头公司招聘等。
4.6.2 招聘公告内容必须包括企业的基本情况、招聘岗位、招聘条件、招聘时间、地点,报名须带的证件、材料以及其它注意事项。
4.7 物业集团业务总部、全面质量管理办公室以及用人单位协助行政管理总部做好题库的建立、面试、笔试等相关工作。
4.8 初试时::要严格审查硬件,包括核实员工的身份证、最高学历证、相关岗位技术证书、退伍证、健康证等证件。初试合格人员资料要分类整理,根据初试结果拟定参加复试人员名单并在初试完成后一个工作日内通知到人。
4.9 初试过程中,若发现应聘者有下列情况之一者,视为不合格,不予录用:
4.9.1 有严重疾病史或者传染病者;
4.9.2 组织观念极差,不服从工作安排,纪律涣散者;
4.9.3 以往工作经历中职业道德欠佳、品行不端、自私自利者;
4.9.4 心胸狭隘,有严重心理障碍者;
4.9.5 性格特别内向,且与人交流沟通明显困难者;
4.9.6 吸毒者;
4.9.7 其他不合格的情形。
4.10 复试由行政管理总部统一安排。复试必须经过笔试、实操测试。
4.11 复试合格,择优进入岗前培训。进入岗前培训人员需报集团劳动人事保障中心审查。三日内未答复者,视为审查合格。
4.12 应聘人员资料的整理与保存
4.12.1将已录用人员、待考虑人员、不合要求人员资料分门别类存放。
4.12.2将需要补签的已录用的人员资料送有关领导签名确认。
4.12.3已录用人员资料待员工报到入职后,存入员工人事档案。
4.12.4待考虑人员资料保存期限为一年。
4.12.5不合要求人员资料保存期限为一个月。
4.13 行政管理总部将招聘结果进行统计并写出招聘工作总结(招聘方式、面试的组织、招聘的结果及存在的问题等内容)呈物业集团总经理批阅。
5.0相关文件
无
6.0记录表格
6.1《人员增补申请表》(qr-6.3-01-13)
6.2《物业集团定岗定编》(无固定格式)(qr-6.3-01-17)
招聘管理制度定义篇四
随着管理方式、管理手段的现代化,物业管理队伍的结构也发生革命性变化。物业管理人员的配备已从劳动密集型向知识和技术型转化,管理层和操作层人员比例缩小,管理人员应是高学历、高水平的复合型人才。为此,本物业管理公司在人员配备上坚持以'精干、高效、敬业'的用人原则为基础,确定'重学历更重能力、重水平更重品德'的用人标准,严把人才选聘关。管理层基本素质要求通过英语、计算机和智能化考核,学历上要求达到大专以上水平,工程技术岗位引进专业人才。
管理中心员工的配备采取内部调配与对外招聘相结合办法。我们以内部选送为主,并高标准外聘专业人员,保证管理队伍的高素质和高水平。针对小区特性,我们要求管理人员必须是一专多能,实行专岗多职,真正体现管理职能的三合一'(事务、内保、日常服务)。
在管理队伍建设上,我们将采用规范管理和人性化管理相结合的方式,运用激励机制,充分调动全体员工作积极性,严格考核,确保管理目标得以实现。
一流的管理,一流的服务,需要一流的人才。他们不仅是物业管理中的精英,更是所在岗位上的优秀人员。因此,无论是从社会上引进特殊人才,不是公司培训出来的员工,都要通过严格的管理才能充分体现人才的价值,发挥他们的潜力。
人员的管理,应在自我培养与开发的同时,积极外部招聘引进,为企业培养一支过硬的员工队伍。我们的人员管理的宗旨是以人为本,善待员工,规范管理,人尽其才。我们的人员管理体系,由以下几部分组成:
(一)确定标准、严格招聘
管理中心为保障物业管理服务过程的质量,对人员选用标准上确定了以下几项硬性指标:
1、知识层次:为了符合医院物业项目高品质物业管理的要求,管理层人员除要求大专以上文化程度以外,部分岗位引进专业技术人才。操作层人员全部要求高中以上文化,内保岗位要求是退伍军人,以保证队伍素质;维修岗位要求全部持证上岗。
2、工作经验:所有管理层员工除必须具有物业管理本岗位经验外,还需有其它相关管理工作经历。
(二)量才适用、合理配置
为了最大限度地发挥人员的主动性和积极性,充分挖掘员工的潜能,我们对企业的人力资源进行有效的配置,合理设计各工作岗位的工作内容和职责范围,目的是使人适合于职务,使职务适合于人,充分体现'会用人、用好人'的思路。我们规定新员工录用后,须由有工作经验的管理人员带领,到基层进行试用实习,并在实习过程中,全面测定和验证新员工的个人工作能力,对不合岗位要求的而又有其它专长的,实行调岗安排使用,充分发挥个人专长。
(三)规范管理,分层实施
1、组织落实,制度规范:我们的人员组织管理靠的是可见的、具体的企业规范,如制订管理规章,明确各级人员的岗位职责和权力,建立一套合理公正的奖励制度。通过规范企业运作,约束员工行为。
2、分工合作,层级管理:由于物业管理中,存在着许多不确定因素,所以在管理中我们对管理层及操作层员工采取不同的管理方法。
3、规范言行、注重仪表:我们将员工的言行举止、仪容、仪表等软性因素纳入规范化管理范畴,制订了详细的员工守则。同时我们还拟定了每一岗位、每一工种详细的岗位职责,规范企业和员工的运作,确保管理和服务质量。
(四)素质评价,绩效考核
1、量化考核,客观评价:人员管理中的绩效考核是充分发挥人员素质效能的内在保障。对考核出的佼佼者,我们采用'让最明白的人最有权,让最有责任心的人最有权'。通过实践我们总结出包括考核、评鉴、行为测评、专项考试等三种评价方法在内管理人员素质评价体系,对员工的德、能、勤、绩'进行全面客观的评鉴。制订科学合理的工作服务标准和量化考核标准,并推出一整套突出绩效与综合测评相结合的考核实施方案。考核不走过场,不讲形式。各级人员均有详细的绩效考核指标,业绩的好坏、质效的高低、综合素质的优劣均可通过考核反映出来。
2、末位淘汰,吐故纳新:为使物业管理队伍更有战斗力和生命力,在保持队伍相对稳定的同时,根据情况及时优化队伍结构,结合考核,实行末位淘汰机制,淘汰率在5%左右,这样做既留住了企业所需要的人才,同时又吸纳了新生力量。危机、压力、目标、信念是铸造凝聚力的秘密武器'。
(五)激励驱动,留住人才
近几年,物业管理行业人才流失现象严重。我们总结经验教训,逐渐探索出一条科学合理、行之有效的用人路子。实践证明,企业要想保持长久的活力,就要有良好的激励机制和文化机制,鼓励员工奋发向上、努力工作;通过企业文化活动的形式,培养集体主义精神,增强团队意识和群体的凝聚力。我们的管理是建立在'人性'的基础上,对知识、对人格、对价值给予高度尊重。企业的建设,不仅为我们赢得了奋斗的成果,也为物业管理赢得人才与人心。团结拼搏奋斗、建立利益共同体、尊重与沟通是根植于物业人精神的三大支柱'。我们的做法是:
1、树立员工的管理理念不仅要给员工提供工作场所,更要给员工营造精神家园。我们多角度、多层次满足员工的需求。通过充分沟通,实现人格平等;关注员工自我价值的实现,使员工与企业共同成长。我们强调规范管理中的人性化因素,在严格制度管理的同时,关心员工,尊重员工,使企业在规范公平的基础上更富有人情味。
2、给人才创造机会,让机会造就人才,我们的人员管理中有一条原则:善待我们的内部员工,鼓励每一位员工都成为各自岗位上的专家能手,我们倡导竞争上岗,让一线的优秀员工能有机会脱颖而出,同时也避免了企业人事决策中的人情因素和凭工龄提拔的不良弊端。最终形成员工能上能下,职位能升能降、待遇能高能低的人员管理的良性机制,真正盘活人力资源。
3、创造宽松的环境,发现人才,重视人才
我们在用人问题上坚持唯才是举、任人唯贤的原则。管理人员能上能下、不拘一格,只要是人才,我们就毫不犹豫地让其发挥最大的作用。我们重表现、重能力,决不以偏概全,埋没人才。
4、营造文化氛围,促进交流沟通
我们提倡'尊重每一位员工',坚持以人为本,致力开展企业文化建设,加强上下级之间、同事之间的沟通与交流,增强员工的集体协作精神。同时也让企业人才更加重视集体,珍视现在的职位。
5、激励机制
思想工作机制目标管理机制用户提议嘉奖机制激励系统图说明:
1、激励是我们人性化管理的主要方式。尊重个体权利,保持团队精神。服务用户和创造经济、社会双重效益是权衡考核的唯一标准。
2、思想工作机制重在激发潜能,形成共享的价值观,充分发挥群众效能和工作积极性。引导员工积极主动,尊重个人情感。并针对个性心理做适时的思想工作。工作方式有谈心、座谈、家
访等等。
3、奖惩机制在实际工作中以奖为主,已惩为辅,坚持优胜劣汰,奖惩分明。通过奖励'引'着员工往前走,通过惩罚'打'着员工朝前走。做到人人有动力,个个有压力。奖励的类型有物质奖励和精神奖励等。
4、培养提升机制在实际工作中极具价值。我们将培训放在集体和个人发展重要位置,培养的目标是使员工忠于企业,一专多能,精益求精。在提升上不拘一格,能者上,平者让,庸者下,为人才的脱颖而出创造良性环境,方式有培养、提升、培训、进修等。
5、通过文化活动的开展,增强凝聚力和齐心力,增强员工的自信和认同感。通过文化的凝聚功能、引导功能、约束功能把员工的目标和公司的目标紧密结合起来。方式有集体活动、旅游、生日会等。
招聘管理制度定义篇五
1.本公司为招聘人才,为公司的发展服务,特制定应聘面试管理制度;
2.有关应聘员工面试事项,均依本制度处理。
1.本公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来;
2.面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。
3.不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。
4.面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。
5.面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。
1.观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者则从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性;
2.研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就;
3.应付困难的能力:应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题;
4.应聘者自主能力:应聘者的依赖心是否极强?如应聘者从学校毕业,则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母;
5.对事业的忠心:从应聘者谈过去主管、过去部门、运去同事以及从事的事业,就可判断出应聘者对事业的忠业度;
6.与同事相处的能力:应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形;
7.应聘者的领导能力:当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者的领导能力;
根据本公司状况,面试可分为下列两种:
1.初试:初试通常在人事部门实施,初试的作用无非是过滤那些学历、经历和资格条件不合格的应聘人员,通常初试的时间约15至30分钟;
2.评定式面试:经过初试,如果发现有多人适合这项工作,这时就要由部门主管或高级主管做最后一次评定式面试,这种面试通常为自由发挥式的面谈,没有一定的题目,由一个问题一直延伸到另一个问题,让应聘者有充分发挥的机会,这类面试通常约30至60分钟。
1.面试的地点最好在单独的房间,房间只有面试人与应聘者,最好不要装电话,以免面试受到电话的干扰;
2.从事面试的时候,必须准备面试表格。通常初试表格最好是对勾方式的。在评定式面试中,最好用开放式的表格,把该应聘者所说出来的一切当时就记下来。(参阅表一、表二)
1.发问的技巧。好的面试人员必须擅于发问;问的问题必须恰当;
2.学会听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里,找出所需要的资料,因此面试人员一定要学会听的艺术;
3.学会沉默。应聘人员当问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开口答时,或者感觉不了解你的问题时,就解释你的问题。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的对应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的几句。
(面试内容的重点事项)
1.个人的特性。应聘者的资格包括应聘者的体格外、举止健康情形、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、是否有行动以及个性内向或外向,这些要依靠面试人员对应聘者的观察;
2.家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、兄弟姊妹、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等等。
3.学校教育。应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动,与老师的关系,在校获得的奖励,参加的运动等;
4.工作经验。除了应聘者的工作经验外,更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁的状况和变化情形,以及变换工作的原因。从应聘者的工作经验里,我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等;
5.与人相处的特性。从应聘者的结交来了解与人相处的情形,包括了应聘者的兴趣爱好,喜欢的社团以及所结交的朋友;
6.个人的抱负。包含应聘者的抱负、人生的目标及发展的潜力、可塑性等。
招聘管理制度定义篇六
第一条为了规范公司的人力资源管理制度,提高人力资源管理的效率,加强公司员工队伍建设,提高员工的基本素质和工作积极性,获取公司发展所必需的优秀人才,使公司的招聘管理有所依据,特制定本制度。
第二条公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用为原则,从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。
第四条人力资源部每年2月份核定各部门的组织架构、人员编制、岗位职责、职位要求等,制订出最新组织架构及各部门、各岗位定员人员明细,报总经理、董事长审核签批,各部门组织架构、岗位编制未经总经理、董事长批准一律不允许私自变动。
第五条组织架构及人员编制一经确定,原则上不接受更改,如因经营发展需要进行调整的,由需求部门填写《增员呈批表》(见附件1),经总经理、董事长审批后执行。
(一)公司招聘员工以思想品德、学识、能力、经验、性格、体格等适合于职位或工作为原则,坚持公开平等、择优录取。
(二)内部优先原则。产生新的职位需求时,原则上优先考虑公司内部调配和竞聘,深入挖掘公司内部的人力资源,避免造成人才积压和浪费。
(三)除外聘管理或技术类中、高端人才外,招聘的所有人员根据岗位要求,进行不同的笔试;笔试成绩低于60分者不予录用。
第八条产生职位需求时,人力资源部将通过社会招聘、网络招聘、内部筛选和校园招聘等形式满足需求,对于较难招聘的岗位,若条件允许,将实行猎头招聘。
第九条社会招聘是指根据各部门提出的用人需求,由人力资源部组织开展的日常招聘活动(现场招聘会等招聘途径),职位申请人一般为非在校学生且具备一定工作经验。
第十条内部筛选是指用人部门根据岗位需求,在公司内部筛选符合条件的职工。
第十一条校园招聘是指根据公司发展战略目标对人才的需求,人力资源部组织在各类院校进行应届硕士研究生、本科、大专毕业生的专场招聘活动。
第十二条猎头招聘是指对于技术性或专业性较强的岗位或其它稀缺人才,人力资源部委托猎头公司进行招聘的招聘形式。
原则上一般岗(职)位、后勤岗位实施内部筛选,高端岗位或内部筛选不能满足者,实施适宜的其它外部招聘。
人员需求部门根据岗位要求,在全公司范围内根据与相关部门领导沟通及职工日常表现筛选最符合岗位要求职工,向总经理、董事长口头汇报或书面申请。
总经理、董事长同意后,行政部下发调令,规定交接到岗日期,人力资源部根据调令要求办理人事调动及薪酬对接工作。
人力资源部根据招聘岗位需求条件拟定招聘简章,确定招聘的途径、形式(人才市场、公司内部员工推荐等)。
人力资源部通过各种渠道收集应聘人员简历并根据岗位要求初步筛选。
应聘人员在人力资源部填写《应聘人员登记表》(见附件2),提供身份证复印件、毕业证复印件及相关资质证书复印件,现场在学信网核实学历真实性。
用人部门领导组织初试。初试人员依据岗位性质不同可采用面试、笔试、实操等方式,从工作经验、工作技能及专业知识等方面对应聘人员进行评定。
由总经理、董事长根据部门经理意见对符合条件人员进行复试,对应聘者综合能力进行评定,最终确定录用人员名单及外聘人员待遇。
公司范围内关键岗位离职满12个月复职人员,复职后同岗同酬,工龄重新计算。
人力资源部根据公司岗位空编情况及实际生产运营需要,拟定校园招聘计划。
对参加应聘人员进行公司发展史、产业、文化、荣誉、组织结构、员工福利待遇以及招聘岗位进行讲解。
由单位领导现场面试,关键岗位需到公司面试者,组织意向职工到公司相关部门面试,流程同社会招聘。
人力资源部根据空编空岗情况及实际生产运营需要,同各部门沟通后,通过网络发布招聘信息。
根据公司发展战略,招聘技术性或专业性较强的岗位或其它稀缺人才,依据岗位类型和行业性质筛选合适的猎头公司。
根据高端岗位人员要求与选定的猎头公司签订合作协议并提供需求岗位,猎头公司按照协议相关约定推荐合适人选。
人力资源部及时将面试结果反馈猎头公司,并将面试中存在的问题,包括推荐的人选质量一并反馈。
人力资源部负责对新入职人员名单进行核查,包括岗位编制、年龄、学历、岗位要求等是否符合所在部门及岗位的组织架构、近期岗位编制以及招聘计划中岗位要求,同时核查是否存在重复入职、违纪违法犯罪行为,是否已与原单位解除劳动合同等,是否参与邪教组织等,不符合要求的一律不予审批录用。
人力资源部组织拟录用人员进行职前体检,体检合格后必须于当天下午缴纳意外伤害保险,并于入职后30天内完成社会保险及公积金的缴纳。因缴纳保险不及时造成的损失,由人事管理员全权负责。
体检完成后,人力资源部指导拟录用人员签订劳动合同,办理其它相关入职手续,联系安全环保部组织职前培训。
第十九条人力资源部于每年10月份根据岗位编制及实际人员需求情况,编制《20xx年度招聘计划表》(附件3),经综合管理部经理、总经理、董事长审批后,作为下年度招聘的依据。
第二十条人力资源部于每月5日前,统计《20xx年xx月份人员状况表》(附件4),报相关领导审核,作为相关领导公司当前人员状况的依据。
第二十一条本制度自薪酬与考核委员会审议通过并下发之日起实施,最终解释权归人力资源管理部。
本人为明确本人在入职公司期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:
1、承诺本人向公司提交的任何有关本人信息均是真实的,包括但不限于学位、学历、资格、相关技能、工作经历、身体状况、入职登记表等。
2、承诺在过往单位工作过程中无任何职业病病史,也未存在任何职业病倾向,更无职业病潜伏状况。
3、承诺本人已充分了解并接受工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬等,公司可根据经营管理需要,对本人岗位、职务进行调整,调整后对应相应岗位、职级待遇。
4、任职期间,不在外兼职,如有兼职本人愿意独立承担一切法律后果,均与公司无任何关系,公司不承担任何连带责任,给公司带来的损失,将由我本人承担,公司有权随时解除本人的劳动合同。
5、遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。
6、承诺认真学习公司规章制度和岗位职责,并严格遵守和履行公司各项规章制度;若有违反,自愿接受公司相关处罚,触犯法律的自愿承担法律责任。
7、承诺在职期间遵规守纪,与同事和睦相处,相互协助,如出现打架斗殴、寻衅滋事等违法违纪事件,自愿无条件接受公司辞退处理,自愿放弃相关权益与之争议的申诉抗辩权,承担并赔偿因本人违反保证内容给公司所造成的直接、间接经济损失,公司有权随时解除本人的劳动合同。
8、承诺入职前与上一单位已办理完正常离职手续,不存在任何劳动关系、劳动纠纷,无任何竞业限制约定。若存在隐瞒,本人愿意独立承担一切法律后果,均与公司无任何关系,公司不承担任何连带责任,给公司带来的损失,将由我本人承担并有权随时解除本人的劳动合同。
9、承诺在职期间,自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
10、自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物。无故损毁公司财物,自愿接受公司的调查和处理。
11、在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。
12、个人意见或建议等,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式逐级向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。个人意见或建议等如违反反映流程,无条件自愿接受公司处理。
13、承诺在职期间,因个人原因申请辞职时,将按公司辞职流程申请、办理,并做好各项交接手续,如擅自离职,甘愿承担由此给公司造成的经济损失。
14、辞(离)职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公司形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源经营任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。
15、本人已接受公司岗前培训,认同公司文化,熟知《假期管理规定》《考勤监督管理制度》《薪酬管理制度》《绩效考核管理制度》,同意并愿意遵守相关规定。
16、本人确定下列地址为送达地址,认同文件发送之日为送达之日:
地址:
收件人:电话:
代收人:与本人关系:
代收人地址:
手机短信接收号码:
电子邮件邮箱号码:
qq号码:
微信号码:
招聘管理制度定义篇七
招聘流程
部门负责人办公室(部门经理)
1.目的
依照公司岗位任职资格,有序地招募到符合公司各类岗位要求的人才,合理调配、使用人才,以适应公司经营管理及业务发展需要。
2.范围
适用于各部门人员调配及内外部招聘,其中总经理助理以上人员招聘按照集团有关规定执行。
3.定义
无
4.职责
部门/岗位工作职责
总经理
总经理助理审批各管理处及各部门人员编制。
办公室协调进行公司内部各类人员的调配,开展内外部招募工作,制订并监控各管理处及各部门人员编制,并根据公司发展需要及人力资源规划,提前做好人员的储备工作。
管理处/部门负责人及时掌握管理处/部门人员配置状况;合理调配内部人员;职位空缺合理申报
5.方法及过程控制
5.1招聘
5.1.1招聘流程
5.1.1.1办公室根据职位空缺情况与岗位任职要求决定在公司内部进行调配或组织内、外部招聘。
5.1.1.2办公室负责组织安排招聘工作,依招聘流程实施招聘工作。
5.1.1.3同等条件下优先录用公司内部应聘人员。
5.1.1.4办公室招聘专员负责核实拟录用人员各类证件的真实性及有效性。并由招聘专员保留相关证件的复印件并做好入职手续办理,指导入职人员填写《应聘信息登记表》。
5.1.2人员资料
5.1.2.1身份证复印件(须交验原件)
5.1.2.2学历证书复印件(须交验原件)
5.1.2.3体检合格表(公司指定医院)原件
5.1.2.4特种作业人员上岗证复印件(须交验原件)
5.1.2.5非zz市户籍应聘人员,应提供以下资料之一:
a.户籍所在地派出所提供的无犯罪记录证明。
市户籍的担保人材料,包括担保人身份证复印件(须交验原件)、担保人正
式工作单位开具的在职证明或zz市自有房产所在地的户籍证明(须交验原件),并留存家庭住址、邮政编码、办公或住宅电话及担保人当面亲笔签署的担保书。
5.1.2.6职员资料由公司人事信息管理员统一整理、保管。
5.1.3转正
5.1.3.1试用期一般为一至三个月,最长不超过六个月。
5.1.3.2试用期内职员由试用部门负责人安排工作,并对其工作情况进行考察。具转正资格者由所在管理处人事管理员(本部及储备管理人员由招聘专员)发起填写《员工转正评估报告》,经相关人员审批后,由办公室办理转正手续。其中:普通职员的转正由部门或管理处负责人审批,办公室复核;本部及主管级(含)以上职员转正由部门负责人审核,办公室复核后,分管领导审核及总经理审批。参加公司新员工培训后考核未合格者,须再次参加培训及考核,考核合格如期转正,考核仍不合格者予以解除劳动合同。
5.1.3.3职员试用期内达不到任职要求的,由所在部门负责人与当事人员面谈,延长试用期或解除劳动关系。填写《面谈表》,经当事人签字确认被告知后报办公室统一存档,延期一般为一个月,延长期满后仍无达到任职要求的,给予解除劳动合同处理。
5.2岗位任职要求
5.2.1部门经理(助理)
基本要求
状况应接受的内部培训资格证书发证
机构
大专
以上三年以上良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊要求1.品质管理部经理须通过'内部质量审核员'资格培训iso9000内部质量审核员资格证书有资质发证
机关
2.财务管理部经理须具备全国初级财务职称会计专业
初级职称证书国家
财政部
3.管理处经理/经理助理具物业管理岗位资格证书物业管理岗位资格证书国家
建设部
其他要求1.担任主管以上职务半年以上
2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程
3.具有较强的管理能力和领导水平
4.通过办公室统一组织的考核或资格审核
5.2.2主管
基本要求
状况应接受的内部培训资格证书发证
机构
大专
以上二年以上良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊要求
1.品质管理部主管及公司内审员须通过'内部质量审核员'资格培训iso9000内部质量审核员资格证书有资质发证机关
2.财务管理部主管须通过全国'会计初级职称'资格培训会计专业
初级职称证书国家
财政部
3.供配电/给排水/电梯/制冷设备主管须通过该专业'中级等级证书'资质培训或初级职称证书。中级等级证书
(初级职称证书)各地
劳动局
5.管理处主管必须通过物业管理岗位资格培训物业管理岗位
资格证书国家
建设部
其他要求1.在专业技术及管理岗位工作半年以上
2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程
3.具有一定的管理能力
4、通过办公室统一组织的晋升考核或资格审核
5.2.3主办
基本要求
状况
应接受的内部培训资格证书发证
机构
中专
以上二年以上
良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊
要求供配电/给排水/电梯/制冷设备主办须通过该专业'中级等级证书'资质培训或
初级职称证书。中级等级证书
初级职称证书各地
劳动局
其他要求
1.在专业技术及管理岗位工作半年以上
2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程
3.具有一定的管理能力
4.通过部门组织的考核或资格审核
5.2.4技术及管理人员
状况
应接受的内部培训
资格证书发证
机构
要求高中
以上一年以上良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊要求
1.财务管理部/业务部门的会计/出纳员须通过'会计上岗资格'培训会计证zz市
财政局
2.设备责任人和技术员须通过相关设备操作上岗资格培训上岗证各地
劳动局
3.专职或兼职司机须持有效驾驶执照机动车辆
驾驶证各地公安局车辆管理所
4.食堂厨师须持等级证书并通过健康检查厨师等级证书、健康证各地劳动局、卫生防疫站
5.品质部所有人员需持物业管理上岗证物业管理岗位资格证书国家
建设部
其他要求
1、熟悉任职岗位的业务运作,具有一定的专业技能
5.2.5普通员工(含班长)
基本
要求教育健康
状况
应接受的内部培训升班长要求
资格证书发证
机构
初中以上良好岗前
培训新员工
培训在职
培训升职
培训
特殊
要求1.救生员须通过'救生员上岗资格'培训、健康检查救生员上岗证、健康证水上运动协会
xx市防疫站
2.食堂工作人员须通过健康检查健康证zz市防疫站
3.控制中心负责人需持消防上岗证。消防上岗证zz市消防局
2、熟悉本专业及部门运作流程
3、具有一定的组织协调能力
6.支持性文件
招聘管理制度定义篇八
江苏长江商业银行股份有限公司成立于20xx年10月,是继江苏银行、南京银行之后的江苏省内第三家城市商业银行,总部位于江苏省靖江市。多年来,在城市金融这块沃土上勤奋耕耘,资产质量、经营业绩以及主要核心监管指标等均已达到优秀股份制商业银行的标准。现因本行业务发展和人才储备需要,面向社会诚聘金融英才。无论您想在总行层面施展才华,还是想在本行跨区域经营中实现抱负,我们都将真诚欢迎!一旦加盟,本行将为您提供业内有竞争力的薪酬待遇、并为您构建良好的职业发展通道。如果您正在寻找良好的发展平台,又或者您在外打拼三两年却始终未遇伯乐,请抓住机遇和契机,与“长江”携手共谱美好未来。<
1、认同江苏长江商业银行企业文化,正直诚信、敬业务实,无不良从业记录。
2、有较好的沟通协调能力,具备良好的团队合作意识,能够承受较大的工作压力,具有较强的文字表达能力。
3、应聘高层管理人员的,须具备本科学历、中级以上技术职称,8年以上银行相关岗位工作经验,专业知识扎实,有较强的团队管理能力,年龄原则上在45周岁以下;应聘各部门总经理、副总经理、分支行行长的,须具备本科学历,5年以上银行相关岗位工作经验,年龄原则上在40周岁以下;应聘其他岗位的,须具备全日制本科学历,至少3年以上银行相关岗位工作经验,年龄在35周岁以下。
银行从业经验丰富、且综合条件特别优秀者,可适当放宽学历、年龄要求。
信息总监1名
岗位描述:以本行战略发展规划为导向,负责组织制订、实施全行信息科技战略发展规划;参与全行科技建设及管理决策;全面负责科技信息资源优化配置和信息科技人才队伍的建设等工作。
市场总监1名
岗位描述:根据本行战略发展规划,组织制订全行公司业务、个人业务发展规划;指导制订业务营销策略和公司类、个人类信贷产品研发、推广方案;指导制订业务相关管理制度、操作流程和风险防控措施;负责公司业务、个人业务人才队伍的建设和管理。
运营总监1名
岗位描述:负责全行内部运营体系的建设以及资源整合;指导与运营管理相关的策略、制度、流程的制订与实施;负责各业务经营部门之间的协调与配合。
总审计师1名
岗位描述:负责组织制订全行的审计工作章程及相关管理办法、标准等重要规章制度;研究、策划、建立本行的审计体系;牵头组织总行及分支机构的现场审计和非现场审计工作。
人力资源总监1名
岗位描述:负责人力资源规划、薪酬福利、员工关系、招聘培训与绩效考核等各模块管理;负责组织制订与人力资源相关的管理制度与实施细则,推进全行现代化人力资源管理体系建设。
1、董事会办公室
副主任1名
岗位描述:协助董事会办公室主任制定董事会办公室工作目标、计划及其相关管理政策,落实相关职责,监督、检查各项任务执行情况;协助负责承办股东大会、董事会、董事会专门委员会会议;协调董事会办公室内部工作,包括董事会各专门委员会相关工作和本董事会办公室人员管理及职责分工。
战略规划岗1名
岗位描述:编制全行中长期发展规划,评估各业务条线以及各职能部门的中长期发展规划;关注与本行密切相关的经济金融信息和政策动向,及时提出应对策略,供决策参考;关注同业竞争环境变化和竞争对手的最新动态,加强分析、研究;
公司治理岗1名
岗位描述:组织拟订和修订公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则和相关专门委员会工作规则等公司治理制度;研究宏观经济、金融政策法规、同业竞争现状和发展趋势,撰写分析报告;关注日常经营活动,分析经营行为的科学性和合理性,做好调查研究工作,及时反馈。
投资者关系管理岗1名
岗位描述:拟订本行股权管理制度,不断研究、优化本行股权结构,协助做好战略投资者的引进工作;负责本行股权管理工作;负责股权变更和转让的受理、报批和登记工作。
资本管理岗1名
岗位描述:分析本行资本充足情况并提出资本管理、考核建议;根据本行发展战略目标结合资本充足率分析,制定资本管理规划和业务结构战略调整规划;认真研究新资本管理办法并推动落实。
秘书岗3名
岗位描述:负责董事会、专门委员会、董事会办公室重要文件的起草;起草董事长、行长讲话材料;协助部门筹备股东大会、董事会、专门委员会等各类会议,承担重要的文字起草工作。
2、办公室
主任、副主任各1名
岗位描述:在授权范围内负责全行行政事务、综合文秘、后勤保障、党政工团等管理工作。
行政管理岗1名
岗位描述:参与制订全行行政管理规范及制度,并监督实施;负责安排全行各类会议、管理各类会议设施;组织协调各类接待活动,落实各项相关后勤工作。
综合文秘岗1名
岗位描述:负责总行层面及办公室下发或上报的各类常规性公文的撰写工作;行领导各类会议材料的搜集、起草准备等工作;负责做好同政府机关、监管部门、重要客户等有关单位的对外联络工作。
安全管理岗1名
岗位描述:负责全行安全预防的联络工作,监督、检查各分支行的安全预防工作;对各营业机构消防、安全设施定期检查;根据安全检查实际情况,提出防范措施,安排勤务,确保各营业场所的安全;负责公安、银监等部门所需相关信息资料的整理与报送。
3、监察室
主任1名
岗位描述:负责检查指导全行贯彻落实国家方针、政策、法律、法规,特别是金融方针、政策、制度的实施情况;负责按照干部管理权限,组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件;负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查。
党建事务管理岗1名
岗位描述:认真学习机关工委下发的各类文件,吃透精神,根据上级要求组织开展党建活动,并形成书面材料;负责干部员工党组织关系的转接;负责党费的收取与上缴;按照党建要求,认真序时地记录党建工作台帐,确保台帐记载清晰、完整、及时。
纪检监察岗1名
岗位描述:负责组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件;负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查;负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报;负责做好全行监察干部的政治、业务培训,不断提高队伍素质。
4、品牌管理部
副总经理1名
岗位描述:根据本行战略发展规划,制订全行品牌建设长期规划并组织实施;负责全行品牌推广工作,总结和发展本行的企业文化;系统化地提炼、归纳、整理、升华企业文化;负责对员工进行企业文化的传播和灌输;建立与各类外部组织机构的公共关系协调机制和舆情风险防范处理机制。
网站管理岗1名
岗位描述:参与制订本行网站管理制度,归口管理网站宣传工作;负责网站栏目、外观设计,对有关人员进行更改栏目及内容的授权;负责网站的信息安全管理,制订网站信息发布管理办法。
行报编辑岗1名
岗位描述:负责确定每期行报的宣传主题,与相关人员联系约稿,并搜集、整理本行相关宣传及报道素材;负责行报的编辑、校对、排版、制作、印刷、发行等工作;采访报道本行重要新闻事件及典型活动,撰写新闻稿或评论。
企业文化岗1名
岗位描述:根据全行战略发展规划、年度经营计划,参与制订全行企业文化建设方案;组织和指导全行各层面进行部门文化建设和企业文化宣传,并汇总各层面落实情况;策划内部宣传活动,包括常规活动与重要庆典活动,制订各活动方案并协调落实。
营销策划岗1名
岗位描述:协助拟订营销策划工作计划,并监督落实;参与拟订年度营销计划和具体配套产品营销推广策划方案;对方案实施后的效果进行市场调查和评估,形成评估报告,并根据调查结果提供改进建议,并及时对方案做出调整。
广告宣传管理岗1名
岗位描述:起草本行广告宣传工作总结和计划;参与制订对外宣传管理规章制度,监督检查执行情况;负责指导分支机构广告宣传工作,并进行统计和考评;制订全行广告宣传经费的运用和分配计划;审核对外宣传的相关稿件。
5、人力资源部
总经理、副总经理各1名
岗位描述:负责人力资源规划、薪酬福利、员工关系、招聘培训与绩效考核等各模块管理;负责组织制订与人力资源相关的管理制度与实施细则,推进全行现代化人力资源管理体系建设。
员工关系管理岗1名
岗位描述:管理和优化长江银行的员工关系管理体系,并负责规划中短期员工关系管理目标;参与研究、起草本行的劳动合同管理办法和《劳动合同书》样本;负责员工投诉、员工离职和劳动纠纷等处理工作;组织开展员工满意度调查。
招聘管理岗1名
岗位描述:负责根据业务发展需求,收集、调查、统计各部门及分支行招聘需求,编制年度人员招聘计划;参与制订并执行招聘制度及流程;负责利用相关媒体发布招聘信息并收集、甄别应聘人员的相关资料,对关键岗位的录用人员组织背景调查;负责内部竞聘活动的推广宣传,开展内部竞聘工作。
培训中心负责人1名
岗位描述:分析培训需求和员工职业发展路径,制订培训工作计划;制订培训管理办法和实施细则,指导并推动全行培训工作;建立和完善全行培训体系,优化培训管理工作流程;制订培训预算管理办法,进行预算控制和费用管理;负责新员工的培训和在职员工的轮训管理工作;负责本行内训师队伍的建设和管理以及本行内训课程体系的建设。
培训管理岗1名
岗位描述:根据本行人力资源发展战略,建全培训管理制度;负责审核培训计划内外费用的.报销;负责开展培训需求情况的调查及分析;负责培训机构的联系和筛选;负责培训工作的具体组织和实施;负责对培训结果的评估及对参训人员培训效果满意度调查以及内训师队伍的组织和管理。
培训教务岗1名
岗位描述:负责制订全行年度培训及专项培训计划;负责对外部培训机构提交的课程大纲和内容进行预审,结合本行业务发展实际情况,提出课程设置的改进建议;负责针对新员工培训、操作技能培训等,研究、制订本行内部培训课程方案;负责对本行内训师所设计的课程进行审核和修改,提高内部培训质量。
小微贷款内训师1名
岗位描述:设计和开发小额贷款技术、业务流程及产品培训课程,编制培训教材,给江苏长江商业银行小企业客户经理提供专业的课程讲授;针对小企业客户经理进行现场带教,帮助其快速掌握小贷技术流程,提高个人绩效水平;协助开展客户经理团队日常管理及考核工作。
绩效考核岗1名
岗位描述:拟订本行业绩考核和评价体系,完善业绩考核政策和评价办法,建立客观、公正、规范的业绩考核程序和评价反馈机制;组织开展总行、分支机构的绩效考核工作;负责建立和完善绩效管理档案。
人才管理岗1名
岗位描述:根据本行人力资源管理政策,负责全行高管人员、后备人才和核心人才的相关管理工作,构建良好的人才选拔培养机制;建立核心人才任职情况信息库,对高管人员及核心人才档案进行动态管理;建立后备人才库,对后备人才进行有针对性的培养;根据风险防范、人才培养需要,组织确定全行关键岗位和岗位轮换的规则、方式;负责落实员工职业发展规划的制订与实施。
人力资源规划岗1名
岗位描述:根据全行经营战略,开展人力资源管理政策研究,参与相关人力资源管理制度、办法和操作规程的制订与完善;研究本行人力资源配置,形成以岗位为单位的人员分布、人员素质结构及人力资源供求数据,为人力资源内部配置、外部招聘、培训开发提供基础依据;
组织管理岗1名
岗位描述:根据全行组织规模及发展情况,管理全行组织架构和岗位体系,开展定岗、定编和定责管理;牵头开展人力资源管理改进项目。
6、机构与渠道管理部
总经理、副总经理各1名
岗位描述:根据全行战略发展规划,组织制订本行中长期跨区域发展规划和机构网点发展规划;负责网点服务标准的制订和服务质量的管理;对投入运营的网点现状进行分析,综合比较效率水平、盈利能力等各项指标,撰写分析报告。
等级行管理与考核岗1名
岗位描述:研究制定本行等级行管理和考核办法,并组织实施;定期组织对各分支行的业绩考核,并根据管理办法进行等级评定;逐步建立并完善对各分支行的业绩评价指标,建立科学合理的评价体系。
服务质量管理岗1名
岗位描述:研究制定全行服务质量标准,制定各岗位服务工作手册;负责检查监督全行各岗位的服务情况,及时纠正有关不良行为,并提出相应的改进措施;对客户的投诉行为进行登记、处理、并建立有关台账;负责全行各岗位人员的服务培训,编制岗位培训手册。
电子银行渠道监控岗1名
岗位描述:负责调研市场需求,收集和汇总同业产品发展情况,提出本行电子银行业务开发新需求;负责制订、完善电子银行业务的各项规章制度;负责与电子银行业务相关的第三方机构进行沟通、协调、起草协议;负责开展电子银行产品的培训,编制培训资料,组织员工培训;负责全行电子银行各项运营管理指标数据的统计分析工作,对分支行电子银行的经营管理进行指导、检查、考核。
自助银行渠道管理岗1名
岗位描述:根据客户需求和业务发展需要,提出全行atm、自助银行的发展规划方案;完善、制订自助机具的管理办法和条例;管理及维护全行自助银行及器具;走访排查atm、自助银行,解决受理和投诉问题;对离行式自助银行现场服务人员每月定期进行检查。
机构规划管理岗1名
岗位描述:负责拟制基本建设相关制度规范、操作流程以及管理办法等,并对制度执行情况进行检查;负责全行办公营业用房改造装饰功能、需求提出;对设计单位提交的初步设计方案、施工图进行初审;组织对工程项目的实施进行全方位管理,对工程质量、进度、投资、安全四大目标负责;负责组织对隐蔽工程、工程竣工的验收;负责组织工程资料的收集、整理、装订及移交归档。
7、市场管理部
总经理、副总经理各1名
岗位描述:负责制订全行公司信贷和小微信贷业务相关管理制度、操作流程和风险防控措施;根据全行经营计划,制订和调整业务经营方向和营销策略;指导公司类、小微信贷产品的研发和市场推广工作;制订客户经理绩效考核管理办法和操作流程,并落实实施;负责公司类、小贷客户经理人才队伍的建设和管理。
客户经理管理岗1名
岗位描述:根据本行相关规定,制定小微客户经理日常管理制度、培训制度、等级评定制度、绩效考核制度;配合编制全行年度小微业务团队培训计划并组织实施;参与全行小微业务团队培训课程体系设计及全行内部员工兼职培训师队伍建设工作。
创新管理岗1名
岗位描述:结合我行实际提出产品创新需求;制订产品开发需求,参与开发过程和用户测试;制订创新产品管理营销方案,并落实实施;参与组织新产品的培训,编制产品销售资料;组织客户经理进行创新产品销售和售后服务;分析产品投入市场的反馈,参与新产品的后评估;
产品经理岗1名
岗位描述:负责编制信贷产品开发计划;负责进行市场调研,掌握市场需求,开发和完善信贷产品功能和种类;参与制订相关产品的管理制度和操作流程;根据产品整合规划,编制信贷产品手册和宣传手册,配合开展信贷产品知识培训;负责新产品的渠道部署,新产品上市和日常产品管理工作;协助策划新产品的营销和推广方案。
产品管理与营销推动岗1名
岗位描述:负责研究拟订全行存款类、贷款类产品的年度发展战略和规划;负责调研市场需求,收集和汇总同业中间业务产品发展情况;制订产品管理营销方案,并落实实施;参与组织新产品的培训,编制产品销售资料;组织客户经理进行产品销售和售后服务;分析产品投入市场的反馈,参与新产品的后评估;受理客户及分支行咨询、投诉、情况反映和建议;定期搜集或调研,根据客户、分支行对产品的意见或建议,及时优化产品功能或流程。
网上融资管理与推动岗1名
岗位描述:负责研究拟订网上融资的的年度发展规划;负责调研市场需求,收集和汇总同业网上融资发展情况;制订网上融资方案,并落实实施;负责与外部公司、监管机构的交流,提供相关资料及审批材料。
8、电子银行部
总经理、副总经理各1名
岗位描述:根据本行电子银行业务战略发展规划和目标,组织制订手机银行、网上银行、呼叫中心等相关业务的经营策略和实施方案;建立和完善相关的制度、工作流程以及服务措施,优化电子银行组织架构建设,全面推动电子银行推动业务发展。
电子银行业务产品经理岗1名
岗位描述:负责编制电子银行业务产品开发计划;负责进行市场调研,掌握市场需求,研究、分析同业产品信息,完善本行电子银行业务产品;参与制订相关产品的管理制度和操作流程;根据产品整合规划,编制电子银行业务产品手册和宣传手册,配合开展电子银行业务产品培训;负责新产品的渠道部署,新产品上市和日常产品管理工作。
呼叫中心负责人1名
岗位描述:根据全行战略发展规划,制订呼叫中心中长期发展规划并指导实施;制订呼叫中心管理制度和管理流程并监督实施;优化呼叫中心工作流程并不断提出完善和改进措施;妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提高满意度;负责定期收集归纳客户意见和建议并形成报告,为本行决策层及相关部门决策和完善管理提供可靠依据。
呼叫中心综合业务岗1名
岗位描述:根据全行战略发展规划,参与制订呼叫中心管理制度和业务运营流程,参与呼叫中心系统的建设和评估;根据部门经营目标,起草、制订呼叫中心人员培训、招聘方案,绩效考核和等级评定制度;负责呼叫中心服务质量控制体系、考核评价体系以及事后监督体系的搭建,推动呼叫中心的服务质量提升。
电子银行业务管理岗1名
岗位描述:参与制订网上银行及手机银行的管理制度和操作规程;负责网上银行、手机银行业务的对外宣传;为客户经理提供相关业务知识培训;负责解决分支机构、客户日常业务中遇到的问题;对须上门安装网银的客户进行服务;网上银行、手机银行安全证书管理。
9、银行卡与电子银行部
副总经理1名
岗位描述:根据本行银行卡业务发展规划,组织新产品的市场调研、设计和研发等工作;根据国家相关法律法规和监管部门的要求,组织修订银行卡相关业务的各项规章制度,完善相关业务管理体系;组织实施银行卡市场营销活动;负责相关业务人员的培训支持与管理。
银行卡业务管理岗1名
岗位描述:制订年度整体营销推广计划,卡业务营销方案,活动预算策划及开展包括大户营销、合作项目洽谈与签约、卡业务宣传等在内的卡业务营销活动,确保卡业务发展目标的实现;负责卡的宣传工作,根据总行要求,制订卡宣传方案;根据长江卡业务发展的进度,定期及时统计并编制各项固定业务报表,并根据有关单位、部门要求,及时报送相关业务报表。
银行卡业务促进与推动岗1名
岗位描述:调研分析市场业务发展趋势及客户需求,制订新产品开发计划,并落实实施;策划和拓展银行卡增值服务功能和嫁接新的业务品种,实现卡业务功能的扩展;拓展、签约和维护特惠商户以及合作单位,为长江卡持卡人提供各种增值服务项目。
银行卡业务产品经理岗1名
岗位描述:负责编制银行卡业务产品开发计划;负责进行市场调研,掌握市场需求,开发和完善银行卡业务产品;参与制订相关产品的管理制度和操作流程;根据产品整合规划,编制银行卡业务产品手册和宣传手册,配合开展银行卡业务产品培训;负责新产品的渠道部署,新产品上市和日常产品管理工作;协助策划新产品的营销和推广方案。
10、运营管理部
总经理、副总经理各1名
岗位描述:组织制订全行运营管理发展规划和相关管理制度;负责组织会计核算、支付结算、反洗钱等相关管理工作,严格控制操作风险;负责对柜面人员的日常结算业务、现金业务进行管理,提高柜面人员工作质量和操作技能。
检查督导岗1名
岗位描述:负责对全行会计、结算、柜面业务、出纳业务规章制度落实及服务情况进行检查;负责组织各分支机构进行会计柜面业务的自查和互查工作;负责检查结果的跟踪和反馈,根据检查结果,提出处理意见,并督促整改;负责根据检查情况,提交检查报告,提出会计业务内部控制和风险控制的意见和措施。
运营管理岗1名
岗位描述:根据监管部门的有关政策法规和总行风险管理框架,制订符合风险控制要求的柜面业务管理实施细则;负责柜面业务操作标准的制订和柜面业务的运营管理,防范操作风险;负责会计体系中的权限管理、授权、转授权管理工作;根据日常业务运营需要,提交增加、修改、关闭系统功能的需求。
反洗钱管理岗1名
岗位描述:负责按照人民银行反洗钱工作的要求,制订全行年度反洗钱工作计划并组织实施;建立、健全反洗钱内控制度及操作流程,并检查督促贯彻执行情况;负责开展相关宣传培训工作,指导分支机构开展反洗钱工作;负责日常反洗钱信息的收集、记录、上报等工作,配合监管部门反洗钱的侦查工作。
11、计划财务部
副总经理1名
岗位描述:根据全行战略发展规划、经营目标以及本部门的工作目标和任务,建立、健全各项财务管理制度;负责全行资金计划管理、税务管理、财务管理、报表管理以及分析决策等工作;负责本条线的业务培训、工作督查等工作。
财务费用中心负责人1名
岗位描述:起草制定全行财务管理相关制度、管理办法;负责年度财务收支计划的编制,合理分解利润目标;定期分析全行总体财务状况,出具财务分析报告;确定各级内部账核算科目;复核费用中心的日常财务核算;协助董办沟通会计师事务所,组织稽核、验资工作。
管理会计岗1名
岗位描述:根据有关政策和本行财务管理目标,拟订并负责落实本行管理会计实施框架;根据会计环境及政策需要,及时组织修订本行管理会计相关制度及实施方法,并督促制度及办法的实施;
预算管理岗1名
岗位描述:参与制订全行资金管理的各项规章制度、操作流程,检查资金头寸管理制度的执行情况并分析执行效果;负责本行系统内、外资金头寸的日常管理工作;完成并提交本外币资金头寸缺口分析及解决方案;定期统计各类头寸资产的收益和成本,优化头寸资产的使用;起草、修订全行预算管理制度、预算实施办法、预算编制大纲等指导性文件,建立、完善预决算指标体系。
研究规划岗1名
岗位描述:配合制订全行年度财务发展规划和部门工作计划;制订并不断完善全行财务、资金等相关管理制度、操作规程;定期分析财税、审计等政策的变化及政策变更对经济和金融环境的影响,提出相关管理建议;进行银行同业经营情况的对比分析,提出本行经营发展的借鉴建议。
经营分析与考核岗1名
岗位描述:根据全行战略发展规划、经营目标以及本部门的工作目标和任务,做好各项经营统计分析工作;参与制定总行部门和各分支机构的绩效考核办法,并提出指导性建议;对目标考核及经营计划完成情况进行分析,按月撰写考核情况通报;负责日常考核系统的管理以及考核业绩数据的维护。
资产负债管理岗1名
岗位描述:组织全行资产负债比例指标的编制、下达、调整、监测,建立相关监测台账,汇总、呈报各项监测报表;提出年度资产负债业务和表外业务的总量发展和结构调整政策要点,协调平衡全行年度业务计划;监控全行资产负债运行状况和主要指标,定期进行分析研究,为高层决策提供依据;制订完善全行利率管理相关制度并监督执行;根据市场利率变动及我行实际情况,适时提出内部资金转移定价调整方案;负责各类利率报表与分析材料的编制报送。
资金管理岗1名
岗位描述:负责起草制定全行资金管理办法,并监督执行;负责资金头寸的统计监测,保证各清算账户不发生透支;各部门资金头寸管理执行情况的检查、考核与监督;核定全行和营业机构库存现金限额;负责存放同业账户的审核;起草制定流动性应急方案,定期开展流动性应急演练,协助配合风险合规部进行流动性压力测试。
资金交易岗1名
岗位描述:负责全行营运资金的统一调度、配置和管理;负责全行资金头寸管理;负责全行流动性管理。负责资金业务的具体操作与管理;负责资金业务的有效运作,保证全行富余资金保值增值;负责同业金融业务的开发与维护;负责同业对手的维护与拓展,与同业建立良好合作关系。
财务管理岗1名
岗位描述:参与制订并落实本行财务管理制度和实施细则,健全财务业务流程和内部控制制度。组织落实外部审计工作,协助相关部门做好本行对外信息披露工作。
投行业务客户经理1名
岗位描述:根据资金运营部年度工作计划制订投行业务计划及目标,并落实实施;建立并完善公司投行业务制度及操作规范;进行资本市场投资对象的行业分析、企业财务分析和调研,组织投资银行业务的市场开拓。
12、授信审查部
总经理、副总经理1名
岗位描述:根据国家有关法律法规、金融监管部门的管理规定,组织制订和完善全行授信审查操作流程,指导督促授信管理办法的执行;对各类授信业务进行风险分析和审查,确保授信审查工作的质量、效率及合规性;负责授信审查人员的相关专业培训。
公司业务审查岗1名
岗位描述:参与制订公司业务授信审查管理制度和操作流程;对授信客户进行实地授信调查,撰写授信调查报告,对调查的真实性、准确性负责;协助客户经理办理放款手续,落实放款前提条件;审核客户经理对授信客户的信用等级评定;对授信资产进行五级分类的初评;负责对贷后风险分析与监控,针对可能出现的资产风险,提出化解和处置措施并监督客户经理落实。
风险经理管理岗1名
岗位描述:根据本行相关规定,制定风险经理日常管理制度、培训制度、等级评定制度、绩效考核制度;配合编制全行年度风险经理培训计划并组织实施;参与全行风险经理培训课程体系设计及全风险经理培训师队伍建设工作。
政策研究管理岗1名
岗位描述:研究、分析信贷业务面临的市场风险、信用风险、操作风险,学习借鉴同业先进的授信风险管理模式与实践经验,形成提升本行授信风险管控水平的方案;研究、整理国内外同业在授信业务调查、审查、评审、审批方面的先进流程和方法,不断改进和优化我行授信业务评审体系。
13、风险管理部
总经理、副总经理1名
岗位描述:根据全行风险管理建设总体目标,建立、健全风险管理体系;制订和完善风险管理制度和操作流程,对全行业务的信用风险、市场风险、流动性风险、科技风险及操作风险等进行识别、监测、报告和控制。
全面风险管理主管1名
岗位描述:根据全行年度战略发展目标与规划,制订风险合规部的年度工作计划及目标,并落实实施;组织建立逐级管理、分级经营的风险管理体系;组织制订统一的包含信用风险、市场风险、操作风险的全面风险管理制度;研究、分析市场风险、信用风险、操作风险先进模式与业内实践,明确对本行风险管理的启示。
信用风险管理岗1名
岗位描述:从事信用风险的识别、评估、计量、管理工作。
信息科技风险管理岗1名
岗位描述:建立信息技术风险管理架构,完善内部组织机构和工作机制;对全行信息技术相关的风险因素进行及时管控和风险预防;定期对全行的信息系统安全状况进行评估,并提供评估结论和改进建议;研究信息技术风险管理的先进模式,健全信用风险管理体系。
风险研究岗1名
岗位描述:协助制订风险管理年度工作计划,构建全面、独立、垂直的风险管理框架体系;建立全行授权管理体系,跟进日常授权管理工作;建立风险管理机构、人员的管控流程,完善风险管理体系内部管控模式;对本行各类风险进行分析、评估,为制订政策制度提供依据;综合分析反映全行风险状况,提出完善各类风险管理的措施、意见;国家风险管理政策、国内外先进风险管理模式和方法的收集、整理、研究。
新资本协议项目管理岗1名
岗位描述:认真研究新资本管理办法并推动落实;起草本行资本管理制度,报批后组织实施;负责研究拟订本行并购、反并购、重组等资本运作方案以及全行重大对外投资方案,报批后组织实施;组织建立资本补充机制和补充渠道,配合经营层相关部门制订资本配置规划和方案,对方案的执行情况进行跟踪。
风险政策岗1名
岗位描述:根据全行年度战略发展目标与规划,制订风险合规部的年度工作计划及目标,并落实实施;组织建立逐级管理、分级经营的风险管理体系;组织制订统一的包含信用风险、市场风险、操作风险的全面风险管理制度;研究、分析市场风险、信用风险、操作风险先进模式与业内实践,明确对本行风险管理的启示;定期组织学习政策的更新情况与内容,并制订相应的应对措施。
14、同业合作部
总经理、副总经理各1名
岗位描述:负责制定和实施同业业务发展策略与年度计划:研究制定同业业务的发展策略、客户与产品组合营销策略;制定同业业务发展目标并负责分解、落实和推进目标的实现;组织开展同业业务的市场研究;研究同行业价格策略;负责同业业务交易、产品推广与管理、票据转贴业务的经营管理和相关同业产品的销售管理;组织推动与其他金融机构的同业业务合作,推进金融市场衍生产品的运用;负责同业业务的风险管理。
理财产品开发与管理岗1名
岗位描述:负责全行理财业务的管理与规划,包括全年发行额度、年末存量,产品类别与期限结构等;负责全行理财业务的政策研究与市场调研,牵头制定理财业务管理相关制度,跟踪、落实于理财业务研发和销售有关的监管规章政策;负责向监管机构报送创新理财报备报告、全行理财业务开展情况及有关统计报表;负责制定全行理财产品、代销产品及代为推荐信托计划合作机构准入标准及受理审查、并出具准入意见。
债务融资工具开发与管理岗1名
岗位描述:负责债券融资工具的开发;参与债务融资项目的前期营销、推进;整理市场、行业和客户基础资料;参与债务融资项目的尽职调查,负责上报材料的撰写与制作;参与债务融资项目的分销工作;
资产管理业务产品经理1名
岗位描述:制定资产负债管理政策、流程等;对各相关部门及下属机构资产负债管理政策、流程的执行情况进行检查;管理头寸和流动性,调配资产负债结构;运用相关工具,分析、研究资产负债结构,研究确定流动性、利率风险管理措施等;调控资产负债运行状况,合理安排头寸。
同业业务客户经理1名
岗位描述:负责同业信用开拓与维护,同业市场产品开拓与交易;负责同业额度的使用和管理,统筹资金及金融部门部本身及各分支部门同业额度的申请;经审批同业额度后的管理,分配额度和监控额度的使用;协助完成票据转贴现业务、资产转让、同业存放、互存、同业代付等业务;对各资金产品进行开发及市场拓展,并协助各业务部门、分行为其客户设计理财产品或资金交易产品。
15、内控合规部
总经理、副总经理各1名
岗位描述:根据国家法律法规、监管规定和本行内控建设工作目标,负责制订全行合规管理政策和制度,并对执行情况进行指导和检查;对本行各项政策、制度、操作流程等进行合规性审查;负责对合同的审查、重要合同的拟订以及参与重要合作项目的法律谈判工作。
法律事务岗1名
岗位描述:参与制订全行法律事务工作的相关规章制度及管理办法;拟订或审查各类业务合同、采购合同、授权委托书和其他法律文书;为本行董事会、监事会、各部门等需求方提供法律咨询;针对全行经营管理的各项工作提出独立的法律建议;运用专业法律知识,参与产品研发等业务创新工作。
合规准入岗1名
岗位描述:参与全行新产品开发、新制度制订,对新产品、新制度进行合规审查并提出相关建议和意见;定期开展合规准入工作总结;定期组织对全行规章制度的合规性、有效性进行审查、清理和汇编。
内控管理岗1名
岗位描述:负责内控建设、综合治理、效能建设等组织管理工作;负责出具全行性的年度检查方案,分阶段落实各项业务检查;负责出具检查报告,提出整改意见;组织开展会计核算工作,指导和督促、检查有关制度的执行情况;负责组织本部门单证中心的各类单证业务检查,提出指导意见。
16、金融市场部
副总经理1名
岗位描述:根据本行经营战略,确定和调整本部门经营方向和营销策略;负责本部门相关制度的制订和部门组织架构设计、岗位设置和职责分解;牵头组织金融市场部内部资金管理系统、交易系统的建立和完善;负责票据、债券、投资等业务的开展,牵头推动全行资金业务的发展。
票据业务产品经理岗1名
岗位描述:搜集市场需求信息,研究、分析同业产品信息,提出产品可行性分析报告;负责组织产品有关开发、管理工作,妥善处理项目开发过程中的各类问题;配合拟订产品营销计划及收益目标,协助有关业务资格的申报工作;编制票据业务产品手册和宣传手册,配合开展票据业务产品培训;制订和完善业务操作流程和风险控制等管理办法。
本币债券投资岗1名
岗位描述:负责国债、央票、政策银行债、短期融资券等债务工具的一级、二级市场投资交易;负责建立投资组合并根据市场动态变化做出调整;负责跟踪分析市场趋势,撰写分析报告。
人民币货币市场交易岗1名
岗位描述:负责在银行间市场进行质押式回购、同业借款、买断式回购交易等询价、报价和成交,协助中后台完成结算、资金划款等工作,配合行内相关部门进行人民币流动性管理;对货币市场交易行情、流动性状况进行分析、研究,定期完成货币市场交易及投资策略报告。
票据交易岗1名
岗位描述:根据金融市场部业务发展规划,制订票据业务年度工作计划,并组织实施;负责票据业务;负责拓展、开发同业客户。
17、稽核审计部
副总经理1名
岗位描述:组织编制全行年度稽核审计工作计划以及审计项目方案;研究银行业内部控制政策,建立和持续完善全行审计管理体系;组织实施各种方式的审计,归纳、分析、报告审计结果并提出审计意见和管理建议。
现场审计专员(财务方向)
岗位描述:参与制订资金财务审计管理制度和细则;负责对总行及分支机构各项财务收支、专项资金使用和核算情况等进行审计;依据所收集、分析的数据,对业务经营中存在的风险提出稽核建议;配合外部审计机构进行必要的调查取证工作;负责审计资料、文件的归档管理。
现场审计专员(运营方向)
岗位描述:参与制订会计业务审计管理制度和细则;负责对总行及分支机构各项会计结算业务等进行审计;依据所收集、分析的数据,对业务经营中存在的风险提出稽核建议;配合外部审计机构进行必要的调查取证工作;负责审计资料、文件的归档管理。
现场审计专员(信贷方向)
岗位描述:参与制订本行信贷业务审计管理制度和细则;负责对公司和小企业授信业务的合法性、真实性、准确性进行现场和非现场审计;对即将离任的有关管理人员和离职客户经理的工作状况进行客观公正的全面审计;依据所收集、分析的数据,对业务经营中存在的风险提出稽核建议;配合外部审计机构进行必要的调查取证工作;负责审计资料、文件的归档管理。
现场审计专员(电子渠道方向)
岗位描述:参与制订电子银行和银行卡业务审计管理制度和细则;负责对总行及分支机构电子银行和银行卡业务发展情况进行现场和非现场审计;依据所收集、分析的数据,对业务经营中存在的风险提出稽核建议;配合外部审计机构进行必要的调查取证工作;负责审计资料、文件的归档管理。
岗位描述:参与制订电员工行为审计管理制度和细则;负责对总行及分支机构所属员工进行现场和非现场审计;依据所收集、分析的数据,对员工行为中存在的风险提出稽核建议;配合外部审计机构进行必要的调查取证工作;负责审计资料、文件的归档管理。
现场审计专员(信息科技方向)
岗位描述:参与制订信息科技业务审计管理制度和细则;负责对全行信息科技产品的立项、设计、开发、运行、改进及日常维护等进行科学性、合规性、安全性审计;依据所收集、分析的数据,对业务经营中存在的风险提出稽核建议;配合外部审计机构进行必要的调查取证;负责审计资料文件的归档管理。
18、科技信息部
副总经理1名
岗位描述:负责组织制订全行与信息科技相关的制度和操作流程,并对执行落实情况进行监督和检查;负责组织落实全行各类系统环境、系统资源、信息安全、应用系统、网络通讯、计算机设备的具体管理,确保其安全、高效、稳定、可靠;负责新业务系统建设、外包项目的立项、开发、测试、验收以及上线推广等管理工作。
规划研究与制度建设岗1名
岗位描述:根据全行战略发展规划,研究、制订it系统的发展规划,拟订部门年度工作计划;协助制订全行信息技术管理相关政策、制度和操作流程;负责制订科技工作的各项规章制度和工作标准,并组织落实;搜集、研究各部门的信息化需求,结合监管部门相关要求,牵头组织信息化项目建设;组织定期开展信息化项目效果评估、分析。
网络管理岗1名
岗位描述:负责了解网络安全新技术,针对全行网络管理现状,提出网络安全解决方案,参与制订内部网络管理制度及应急方案;负责全行计算机网络的设计、实施和维护;负责建立网络通信与访问安全策略,防范对网络的未授权访问,保证网络通信安全。
外包项目管理岗1名
岗位描述:根据总行信息科技战略发展规划和目标,负责对业务系统外包项目进行前期调研、论证和立项;对已立项的项目进行全过程的控制与管理;负责制订质量控制标准,并根据质量控制标准监督项目实施;负责制订项目的测试策略和计划,组织对项目的各类测试并形成测试分析报告;负责对已通过验收的应用软件进行版本控制并协助制订投产方案。
应用系统开发维护岗1名
岗位描述:负责应用系统(核心业务或中间业务)的开发及维护;负责配合业务部门进行需求分析,制订项目计划和目标;负责应用系统自主设计、编码、测试、持续改善和验收等过程;负责与应用系统开发商的技术协调与配合,并参与系统的开发全过程;负责应用系统的培训、部署和上线推广;对应用系统项目在立项、评审阶段进行技术架构审核,管控项目实施进度和质量。
管理系统开发维护岗1名
岗位描述:负责管理系统的开发及维护;负责对管理系统投产前的测试及上线,上线后的更新、升级和持续改善;负责与管理系统开发商的技术协调与配合工作,并参与系统的开发;对项目在立项、评审阶段进行技术架构审核,管控项目实施进度和质量;负责与相关部门沟通细化开发需求,明确系统建设项目实现目标和计划。
19、公司银行部
副总经理1名
岗位描述:根据全行年度经营计划,制订部门相关管理制度和营销方案,组织推动公司业务发展;负责公司类客户的市场营销、金融服务和关系维护等管理工作。
公司客户经理调查岗1名
岗位描述:负责营销公司银行业务产品,拓展公司类客户;为客户提供存款、贷款、理财等全方位的业务咨询与服务;对公司信贷业务进行贷前调查和贷后管理。
(三)江苏省内地级市分行、直属支行行长5名
岗位描述:制订分、支行年度及阶段性工作计划并组织、协调、督促其实施和落实;在总行授权范围内,独立地组织开展中小企业信贷及市场营销工作;对柜面服务、会计核算、风险控制、员工队伍等进行全面管理。
1、下载《江苏长江商业银行应聘报名表》并填写完整;
2、将上述报名表发送到xxxxxxx@,或邮寄至:江苏省靖江市骥江路359号江苏长江商业银行人力资源部邮编:xxxxxx。
1、本行对所有应聘者信息予以严格保密,仅用于招聘工作。应聘资料一律不予退还。
2、应聘者对个人填报信息的真实性、完整性负责,如与事实不符,本行有权取消录用资格。
3、本招聘启事长期有效。每名应聘者最多可报2个岗位,经审查符合条件者,将另行通知笔试、面试时间。
4、咨询电话:顾小姐xxxxxxxx
咨询邮箱:xxxxxxxx@(请勿投递简历至此邮箱)
招聘管理制度定义篇九
第一章总则
第一条目的。
为满足公司持续、稳定、快速发展对人才的需要,规范员工招聘流程,健全人才选用机制,特制订本制度。
第二条原则。
坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则。
第三条归口管理。
员工的招聘工作由公司人力资源部负责,具体工作由招聘主管负责。
第四条适用范围。
第二章招聘组织管理
第五条招聘工作分为如下几个环节:提出人力资源需求、拟定招聘计划、人员招聘、人员甄选录用、招聘工作评估。用人部门提出人员需求,人力资源部根据人员需求和人员供给状况拟定招聘计划、发布招聘信息,并协助用人部门进行甄选录用,最后对招聘工作进行评估,用以改善工作方式,提高工作效率和效果。
第七条人力资源部在招聘前负责组织有关专家和用人部门根据岗位职责和岗位要求进行测评内容的设计。
第八条一般管理岗位的招聘由公司人力资源部组织,用人部门主管和人力资源管理负责人组织测试及初试,本单位负责人(高层管理人员)进行复试,公司主管领导审批。
第九条经理及经理级以上岗位的招聘由公司人力资源总监负责测试,总经理负责审批。
第十条对公司总部及事业部中层以上管理人员、高级专业人员进行招聘测试时,人力资源部应组建初试、复试测评小组。
(1)测评小组的组建原则:知识互补、能力互补、气质互补、年龄互补、性别互补。
(2)测评小组的培训:所有测评小组成员在测评开始前应参加人力资源部组织的测评培训,培训内容为测评内容、测评方式、测评过程及其控制、测评结果的处理等。
第三章招聘计划
第十一条人力资源需求预测。
(1)各部门人力资源需求预测与审核。
公司总部及事业部各部门每年根据公司发展战略和年度经营目标编制年度计划时,应同时制订本部门年度人员需求预测,内容包括实现本部门年度目标所需人员总数与结构、现有人员总数与结构、流出人数与方式(退休、辞退、轮岗等)、流入人数、时间与方式(内招、外招)及其原因分析等;人力资源部负责对各部门的人员需求预测进行审核。
人力资源部综合考虑公司发展、组织结构调整、员工内部流动、员工流失、竞争对手的人才政策等因素,对各部门人力资源需求预测进行综合平衡,分别制订年度人力资源需求预测。
(3)临时人力资源需求。
各部门对于未列入年度预测的人员需求,由部门领导填写“临时招聘申请表”,说明未列入年度预测的原因,经人力资源部审核,报公司办公会讨论,总经理审核,董事会审批,人力资源部组织实施。
第十二条招聘计划。
(1)人力资源部负责根据需求和供给预测制订年度招聘计划和具体行动计划,招聘计划应包括招聘岗位、人数及资格要求(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、招聘渠道和方式、招聘测试内容和实施部门、招聘结束时间和新员工到位时间以及招聘预算,招聘预算具体包括招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其他费用等。
(2)公司总部及各事业部招聘计划由总经理审核,董事会审批。招聘计划报公司人力资源部备案。
第一条目的
为有效控制人力资源招聘成本,合理划分招聘费用,提高招聘效率,保证招聘效果,结合事业部制公司化运作管理机制,特制定本规定。
第二条适用范围
第三条招聘费用项目
会场费、广告费、网络费、用车费等费用。
第四条信息发布
人力资源科根据各单位的招聘申请,统一对外发布招聘信息,并组织各单位进行招聘。
第五条借款
人力资源科依据招聘计划和费用预算,统一到财务管理部申请借款。
第六条费用登记
1、每次赴人才市场进行招聘时,各单位招聘负责人都应在《招聘费用登记表》上签名,以此作为划分招聘成本的确认依据;
2、《招聘费用登记表》上应注明招聘负责人和实际招聘费用,参加招聘的人员可对其进行监督。
第七条分摊方法
招聘费用依据参加招聘会的人数由各单位分摊,但由事业部组织并以事业部名义发布的招聘广告、网络招聘及由此发生的广告费、网络费、用车费由事业部本部承担,在招聘过程中发生的其他费用(如住宿费、业务招待费等)由各单位承担。
各单位费用支出=(招聘费用总额÷参加总人数)×各单位参加人数
第八条分摊单位划分
招聘单位按事业部本部(包括经营管理部、财务管理部、品质管理部、审计监察科)、营销部、技术开发部、本部工厂、电子科技公司、mdv公司、出口公司、模具公司八个单位实体进行划分。
第九条划帐流程
1、人力资源科依据《招聘费用登记表》编制《招聘费用分划报表》;
2、《招聘费用分划报表》由招聘主管编制,并报财务管理部审核;
3、《招聘费用分划报表》于每月30日前报财务管理部;
4、财务管理部依据《招聘费用登记表》和《招聘费用分划报表》对招聘成本进行划帐。
第十条划帐方式
划帐采用每月一划的方式进行。
第十一条注意事项
1、人力资源科依据各单位报名参加的人数安排招聘摊位,如事先报名,而后来又未参加,人力资源科将依据报名的人数进行划帐;
2、参加招聘会的人员原则上是各单位管理部(科)负责人或人事主管,参加人员应注意自身形象,言谈举止得体,男士一律穿西装打领带,女士一律穿套装,否则,将取消其参加招聘会资格。
第十二条实施
1、本规定由经营管理部制定、解释并负责实施;
2、本规定自颁布之日起正式实施。
招聘管理制度定义篇十
第一章总则
第一条目的
为规范集团员工招聘工作程序,健全员工选拔机制,特制定本制度。
第二条适用范围
第三条招聘工作原则
1.各单位在招聘过程中必须坚持公开、公平、公正以及择优录取的原则。
2.各单位必须严格按照集团所批准的岗位和编制数招聘员工。
第二章招聘工作的组织
第四条集团人力资源部是集团招聘工作的主管部门,负责对各单位的招聘工作进行指导,并监督各单位招聘工作的具体实施。
第五条各单位的相关工作人员负责本单位招聘工作的策划以及具体组织、实施。
第六条外聘人才的引进工作由集团人力资源部按照《北京航空航天大学后勤集团外聘人才引进办法》统一进行组织、实施。
第七条各单位所聘用人员上报本单位主管领导审批后,各单位必须在每月10日前将新增人员报集团人力资源部。
第八条各单位应制订招聘工作策划,经本单位领导批准后按计划组织实施。
1.招聘岗位的名称及人数;
2.招聘岗位的任职资格和要求;
3.招聘工作的形式和渠道;
4.招聘工作的具体负责人和实施部门;
5.招聘工作的具体时间、地点安排以及联系人、联系方式等;
6.招聘工作的甄选和录用办法;
7.其他。
第四章招聘形式
第十条招聘形式分为内部竞聘、外部招聘和职业院校的校园招聘三种形式。
第十一条内部竞聘
1.内部竞聘是指各单位在集团范围内,对于一些岗位进行轮换、晋升以及部分新增岗位采取的招聘方式。
2.各单位必须选择合适范围、合适渠道及时发布内部竞聘公告。
内部竞聘公告应包括所招聘岗位的名称和数量、岗位类别、岗位职责、任职资格和要求,报名方式,招聘工作时间安排等内容。
第十二条外部招聘
1.在内部竞聘不能满足所招聘岗位要求的情况下,各单位可以采用外部招聘形式。
2.各单位应根据具体情况采取不同的招聘渠道,常用的招聘渠道有以下几种:
(1)员工推荐:鼓励员工通过各种形式推荐外部优秀人才,由各单位本着平等竞争、择优录取的原则按程序考核录用。
(2)媒体、网络招聘:通过报刊媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息,获取应聘人简历。通过筛选简历,组织面试和笔试等程序,择优录取。
(3)招聘会招聘:通过参加各类招聘会,招聘所需人才。
(4)其他形式:如高级管理、技术人才采取猎头公司招聘等。
3.外部招聘信息的发布:各单位应根据招聘岗位数量,招聘截止时间,以及招聘费用的预算等情况,合理安排招聘信息发布时间、方式、渠道与范围。
4.外部招聘海报:各单位需要制作、对外张贴和发布外部招聘海报时,必须将拟制作的招聘海报具体情况报集团人力资源部审核,审核通过后按要求统一制作和发布。
第十三条职业院校的校园招聘
1.职业院校的校园招聘是指直接与相关职业技术学校、大专院校等联系,并与其达成合作关系,招聘其优秀学员到集团各单位工作的招聘形式。
2.各单位应在每年初将校园招聘的人员需求计划报集团人力资源部,集团人力资源部根据各单位的人员需求情况进行统一汇总、分类。
3.各单位可与合适的院校进行初步联系、洽谈。在与各单位统一协调的基础上,集团人力资源部负责签订合作协议,形成合作关系。
4.各单位在所签订的合作协议框架下,按照本单位人员需求的具体情况开展校园招聘工作,并按照岗位工作标准进行工作考核。
第五章招聘甄选
第十四条各单位应建立严格的招聘甄选程序和方式,在招聘工作中必须严格按照规定程序开展招聘甄选工作。
第十五条各单位的招聘甄选工作应该包括以下内容:
1.成立招聘领导小组:
(1)招聘领导小组是各单位招聘工作的领导决策机构,负责监督本单位招聘工作的组织实施,并决定岗位候选人。
(2)招聘领导小组成员一般为3人以上,原则上是单数。各单位可以根据所招聘岗位的具体情况,决定招聘领导小组成员,也可聘请外部专家参加;对于重要管理岗位和技术岗位的招聘,应有各单位副总经理以上负责人参加。
2.确定综合测评内容:综合测评内容一般应包括政治品德素质、工作能力、心理素质及健康程度等要素,各单位可根据招聘岗位的实际情况,合理设计综合测评的项目和权重。
3.确定综合测评方式:测评方式主要包括面试、笔试等形式。各单位可以根据招聘岗位的具体情况、综合测评内容决定具体的综合测评方式及综合测评程序。
4.综合测评的实施:各单位必须严格按照本单位所制订的综合测评程序和内容进行综合测评。
第六章体检与录用
第十六条体检
有体检要求的岗位,各单位必须根据具体工作要求,集中组织、安排录用人员的体检。
禁止各单位录用体检不合格人员。
第十七条录用人员的公示
各单位根据所招聘岗位的具体情况,合理安排录用人员的公示工作。
第十八条录用
各单位应要求被录用人员提供个人学历、学位及其他所需证件的复印件等个人资料,并填写《员工登记表》,签订劳动合同。
被录用人员必须保证所提供的资料真实、准确、完整,若发现虚报或伪造,各单位有权将其辞退。
第十九条试用
1.各单位必须严格按照《劳动法》的相关规定安排员工试用期限。
2.各单位应对试用期内的员工进行试用期考核。
(1)各单位应根据试用期考核结果,决定该员工是否转正。
(2)试用期内员工表现优异的,可申请提前转正。
(3)试用期满未达到合格标准的,各单位应通知该员工,并根据实际情况决定辞退或延期转正。
3.内部续聘员工可直接转正上岗。
第二十条招聘工作结束后,各单位应对招聘程序、招聘结果等方面进行评估,总结经验,并制订改进措施。
第二十一条各单位应长期跟踪被录用员工的工作绩效和流失情况,从而对招聘方法进行分析、评估,从而不断总结经验,提高招聘工作的实效性。
第八章附则
第二十二条本制度的拟定、修改、解释由集团人力资源部负责。
招聘管理制度定义篇十一
为保证公司各岗位能够及时有效地补充所需的优秀人才,满足公司不断发展的需要,健全人才选用机制,根据公司人事管理制度,特制定本规定。公司人事录用源于以下六种情况下的人员需求:
1、缺员的补充;2、突发的人员需求;3、为确保公司发展所需的人才储备;4、公司管理阶层需要扩充时;5、公司对组织机构有所调整的需要;6、为了使公司的组织更具灵活性,而必须导入外来的资深人士时。
一、招聘的组织管理
初、中级人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划和组织实施,招聘职位所在部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘工作由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责),人力资源部负责协调。人才招聘属非常规性的重要人事工作,招聘工作经费预算实行单独列帐管理。
人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,根据内外部人员供给情况进行人员供给预测,制定公司人力资源规划和费用计划,报经理办公会审批。人力资源部建立内部人才库,信息包括每位员工的绩效记录及评价、职业兴趣、教育背景、工作经验、培训课程、外语水平、具备的技能和证书等。进行内部人才供给预测时要调用内部人才库,判断内部人员是否与所需工作相匹配。在内部供给无法满足需求的情况下进行外部供给预测,外部供给预测要根据总体经济状况、全国和地方劳动力市场状况和准备招聘的职缺的市场状况进行判断。人力资源部详细审核申请职位的名称、职级等事项。如同意其申请,当确定本公司其他部门并无适当人选时,由人力资源部汇总形成公司的人员外部招聘计划。
各部门对于因人员调动或其它事宜造成的人员短缺的临时需求,在确认并无内部调职的可能性后,可以由部门主管填写《招聘申请表》,报主管领导、总经理批准后,由人力资源部组织外部招聘解决。
三、内部招聘
人力资源部明确所需内部招聘的岗位名称及职级,新增岗位由用人部门主管编制工作说明书报送人力资源部,以准备工作说明书,拟定内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网通知、在公告栏发布或其它形式。所有的正式员工都有资格利用空缺职位公告政策向人力资源部提出申请,要求组织考虑自己是否能够从事某一职位的工作,内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。
人力资源部将参考申请人目前的上级和空缺职位的上级意见,根据职务说明书进行初步筛选。对初步筛选合格者,人力资源部组织内部招聘评审小组进行内部招聘评审活动,评审结果经总经理/经理办公会批准后生效。
四、外部招聘
外部招聘活动的组织以人力资源部为主,其他部门配合。必要时可有公司高层领导、相关部门管理人员、相应技术人员参加。招聘人员在招聘工作开展之前必须经过培训,并和人力资源需求部门加强合作,以便对招聘岗位和该岗位所在群体特点有一个清楚的了解。
外部招聘要根据岗位和级别的不同采取最有效的招聘渠道组合,并争取成本节约。校园招聘。人力资源部与有关的高校保持经常的联系。对于专业对口的院校可及时派员进行宣传并组织招聘。有选择地参加学校人才交流会,发布招聘信息并进行招聘活动。网络招聘。通过相关网站及时发布招聘信息,经常查阅网上应聘人员情况,建立公司的外部人才库,根据需要随时考核录用。鼓励员工向公司推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
招聘会招聘及广告招聘。通过各地人才招聘会和报纸、专业刊物广告招聘相关人员。委托猎头公司招聘。在招聘公司关键的管理和技术职位时可考虑通过猎头公司招聘。
五、外部求职者的甄选
人员甄选测评方案由人力资源部负责设计和实施,必要时可聘请有关专家进行技术指导或委托专业服务机构承担设计和有关测评工作。初步筛选。审查求职者的个人简历和求职表是进行初步筛选的有效手段,目的在于获取应聘人员的背景信息,据此淘汰不符合职务说明书要求的候选人。初步筛选性会见在外部应聘人员填写完求职表后进行。就业测试是外部招聘初步筛选的最后一个环节,对于可以进行工作样本法测试的岗位如打字员、搬运工,生产部门的某些岗位在初步筛选时可进行实地操作测试。对于无法进行工作样本法测试的岗位包括管理类岗位和技术类岗位,要通过审查其著作、发明,或核查其学历、经历,以鉴定其资格。人力资源部根据收集到的求职者信息建立外部人才库。
初步面试。对初步筛选合格的求职者邀请面试。初步面试一般由人力资源部专员主持。人力资源部对应聘人员的学识、智力、品德和综合素质进行初试和评价,并填写《面试登记表》里的初试评价栏。人力资源部确定初试合格人员,经人力资源部部长签字认可后推荐给相关业务部门复试。
复试。复试由复试甄选小组进行。复试甄选小组一般由以下三方面人员组成:一、用人部门代表;二、人力资源部专门人员;三、资深专业人士。一般岗位的招聘可无资深专业人士。中级专业技术人才和管理人才的招聘必须有资深专业人士参加。资深专业人士应对该职缺的工作有深切的了解和密切的工作关系。高级专业技术人才和管理人才的面试由总经理负责,资深专业人士参加,人力资源部负责协调工作。在复试前根据招聘职位的职位说明书设计面试评分量表。复试应通过多角度、多方法进行测评。
复试的实施。复试过程中,复试甄选小组成员应填写复试记录表,表明对应聘者的评语及结论。全部复试结束后,甄选小组成员应讨论对各应聘者的意见。当小组成员未能达成一致结论时,由用人部门代表拍板。评价结果应填写在复试结果推荐书上,送达用人部门主管及人力资源部备案,作为下一步行动的依据。
笔试。重要岗位的招聘应采取笔试,由用人部门组织进行。组织笔试的目的是为了检验应聘人知识和能力,笔试试题根据需要确定。
甄选结果的反馈。通过复试的应聘人员由分管部门的主管领导进行审核,并签署意见。高层次人才引进、批次进人时需经经理办公会讨论审批。所有人员应经总经理最后签字批准。同时,人力资源部将面试结果通知落选的应聘者。
六、试用和正式录用
按照双向选择的原则,应聘人员到公司报到后,要填写“职工登记表”,并签定试用劳动合同,试用期为3-6个月。试用的目的在于弥补甄选中的失误。不具备硕士研究生及以上学历或在其它单位工作不到一年者,试用期满后,还有6个月见习期。
试用期的人员,尚不属于公司正式员工。在此期间,双方均可随时提出终止试用。试用或见习期满后的员工,经考核合格,由部门负责人出据书面意见交人力资源部,经总经理批准后,公司和员工签订正式劳动合同,试用人员转为正式员工。试用人员转为正式员工后,由人力资源部在该员工的“职工登记表”里注明加盟本公司的时间和转正时间。
七、招聘工作评估
人力资源部应当研究求职者以及新员工对招聘管理组织工作和招聘人的反馈,以及计算在每个招聘地区每种招聘渠道的时间、成本和效果作为改进招聘活动的依据。招聘活动结束后,应当通过测量新员工的工作业绩,新员工的离职率等来评估招聘活动,作为招聘工作进一步改进的依据。
招聘管理制度定义篇十二
每个企业都会有人才流动,那么设立人力资源部,做好招聘管理也是较重要的工作。每一项工作都有相关的管理制度,招聘管理也不例外。以下为您提供某企业招聘管理制度范本,仅供参考。
第1章总则
第1条目的。
1.及时补充企业人力资源,弥补岗位空缺,满足企业用人需求,促进企业经营发展战略的实现。
2.规范企业员工招聘活动,使招聘工作有效、顺利进行,为企业招募到合适的人才。
第2条适用范围。
第3条招聘方式。
1.外部招聘
主要采用发布广告、招聘洽谈会、校园招聘及网络招聘等方法。
2.内部选拔
3.委托第三方招聘
通过与人才交流中心、人力资源服务机构及猎头公司等中介机构签订委托招聘合同,委托其代理招聘,招募所需要的关键岗位人才及高级管理人才。
第2章招聘计划制订
第4条人力资源部根据企业总裁审批通过的各部门人员编制标准及人力资源需求计划,结合企业经营发展状况,制订招聘计划。
第5条定期招聘计划。
1.人力资源部于每年末制订企业下一年度的整体招聘计划及费用预算。
2.企业各用人部门于每季度末的第一周向人力资源部提交下一季度的招聘计划。
3.人力资源部负责制订应届毕业生的招聘计划。
第6条不定期招聘。
1.企业各部门因业务发展需要或特殊原因急需招聘人员时,人力资源部根据各部门要求制订临时招聘计划。
2.各部门需要在计划外招聘人员的,应提前××天向人力资源部提出申请,以便人力资源部做好招聘计划及准备工作。
第3章招聘工作实施
第7条内部选拔与外部招聘。
1.企业各部门出现岗位空缺时,原则上首先考虑在企业内部全体工作人员中公开招募,在企业内部寻找合适人选来弥补岗位空缺。
2.内部员工无法满足招聘需求时,考虑外部招聘。
(1)应届毕业生的招聘,集中在每年的第一、第四季度进行。
(2)社会人员的招聘及临时招聘,根据招聘计划和各部门用人需要,合理安排时间组织实施。
第8条面试与录用。
1.人力资源部负责应聘人员的简历筛选和初试工作。
2.企业各用人部门负责应聘人员的复试工作,企业高层领导参与中高层管理职位的复试工作。
3.人力资源部配合各用人部门,对应聘人员进行全面综合评价,并按照择优录用的原则做出录用决策。
第9条委托第三方招聘。
1.企业高层管理岗位及核心岗位出现空缺,可委托专业的人力资源服务机构如猎头公司等,招募企业需要的高级优秀人才。
2.企业与外部人力资源服务机构通过签订招聘委托合同,约定招聘相关事宜,由外部人力资源服务机构提供备选的候选人,企业人力资源部组织候选人参加复试。
3.企业高层及人力资源总监负责对候选人的面试,并做出录用决策。
第4章人员录用程序
第10条新员工入职。
1.新员工入职前需进行体检,体检合格后方可录用。
2.新员工到岗时间由企业各部门确定,人力资源部负责及时通知。
3.人力资源部负责为新员工办理各项入职手续。
(2)调转人事档案及各类保险手续。
(3)企业规定的其他需要办理的手续。
第11条试用期规定。
1.企业新员工试用期为1~6个月不等,根据劳动合同法及企业的相关规定和各岗位的实际需要确定。
2.试用期间,用人部门应做好新员工的业务指导工作,并负责记录员工在试用期间的绩效及工作表现。
3.员工试用期满,由用人部门填写《试用期考核表》,经部门经理、人力资源部及总裁审批后正式录用。
第5章附则
第12条本制度由人力资源部制定,经总裁核准后实施,修改时亦同。
第13条本制度解释权归企业人力资源部,自颁布之日起实施。
招聘管理制度定义篇十三
1、制度目的
为了使本公司人力资源维持稳定,并满足业务增长所需要的人才,强化提升人员素质,特制定此办法。
2、适用范围
凡本公司内人员增补之申请,均依照本办法执行。
3、权责单位
(1)人事行政部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之工作。
1、增补申请时机
(1)现职人员离职,其主管业务没有人员接管。
(2)业务增加,致使工作量加大,现有人力不足。
(3)增加新的工种,现有企业内缺乏此工种人才或不足时。
(4)因未来业务扩展,提早储备人才。
2、增补申请流程
(1)用人单位需增补人员时,应先填制《人员增补申请单》并经主管签核。
(2)将主管签核之申请单转交人事行政部查核。
(3)人事行政部查核后提交到总经理审批。
3、招聘渠道
(1)内部招聘
公司技术、管理级以下的职位会在公司内部发布招聘信息,内部选聘,由总经理核准。技术、管理级以上的职位不会公布(包括技术、管理级的职位)。
(2)外部招聘
通过原厂、顾问的引荐、人才市场、媒体广告、互联网和大专院招聘优秀人才。
1、增产未必须增员
业务增加时应优先考虑是否可以通过提高效率的解决问题。
2、因事设人,避免因人设事
健全的组织架构,依照组织分级管理及岗位规范选用适当人选,做到人尽其才。
3、定期定量而非随心所欲
招聘管理制度定义篇十四
知名地产集团人才招聘录用管理制度
第一章总则
第二条公司招聘与录用坚持'任人唯贤、公开选聘、择优录用'原则。第三条综合管理部为公司人才招聘录用的归口管理部门。
第二章人才招聘
第四条各部门有人员需求时,须填报《人员需求审批表》,经业务分管领导确认,公司综合管理部及人事分管领导审核,公司总经理审批后,在公司内部不能调配的情况下,由综合管理部负责组织对外招聘。
第五条综合管理部对外招聘,可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘两种途径进行,集中对外招聘须由综合管理部制订招聘计划,明确招聘的时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等。一般情况下,公司招聘的员工最低学历要求为大专,主管及以上职位最低学历为本科。
第六条招聘计划获准后,综合管理部通过职业介绍中心、媒体、互联网、员工推荐、学校及猎头公司等渠道组织实施招聘。
第七条应聘资料可通过电子邮件、邮寄、现场交递等形式收集。应聘人员的个人资料一般包括身份证、学历证及职称证等复印件,个人简历、近期免冠证件照等。综合管理部进行初步筛选,以确定笔试人选。资料初选主要考察学历、职称、年龄、工作经历等是否达到基本要求。
第八条应聘人员应填写《应聘人员情况登记表》。综合管理部根据不同岗位和专业,原则上统一组织笔试,并组织公司各部门专业人员组成考评小组进行阅卷工作,将考试成绩进行汇总。
第九条对于通过考评小组认可的笔试者,综合管理部应将其《应聘人员情况登记表》及试卷报用人部门负责人及人事分管领导审核,以确定面试人选。对于笔试不合格者,综合管理部应及时辞谢。
第十条面试一般情况下需集体进行,面试评价小组成员主要包括综合管理部负责人、用人部门负责人及分管领导、人事分管领导或总经理等。每个成员须填写《面试人员评价表》,分别对应聘人员的专业知识、表达能力、形象气质等做出评价,并经集体讨论后填写《面试评价小组意见汇总表》,得出面试结果。
第十一条根据面试结果,综合管理部组织拟录用人员到公司指定医院进行体检。对于不录用人员,综合管理部应及时辞谢并视情况将其纳入公司人才信息库。
第十二条综合管理部应对拟录用人员进行资格及证书审核、人员背景核查等工作,主要是核查身份证、学历证、职称证等原件,以及在原工作单位工作表现等。
第十三条部门经理及以下人员可按照公司录用审批权限逐级审批,确定录用人选。
第十四条对于总经理助理及以上人员的招聘,须事先向集团公司人力资源部提交《人员需求审批表》,由集团公司人力资源部负责组织实施。
第十五条公司对于突破编制的招聘,须报集团公司人力资源部备案。
第三章人员背景核查
第十六条工作内容及程序
1.综合管理部须对应聘人员工的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料进行核对和查实。对财务及资金管理、审计管理、成本控制、材料设备采购、人力资源管理、网站维护及信息系统管理等特殊岗位,以及部门负责人及以上职级人员,还须对工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查。
2.专项背景核查原则上应在应聘人面试通过后,正式办理录用审批手续前进行。应聘人已声明要求延后核查,以及在录用报批前较难核实的内容,可在试用期间补充核查,但须在转正前完成全部核查内容。
3.专项背景核查的主要内容及基本方法:
(1)身份核查。包括身份证、家庭情况的真实性等,主要通过联络和确认家属以及核对本人身份证等形式进行核查。
(2)学历及相关证书的核查。包括毕业学校、专业、毕业时间及各类证书的真实性等,主要通过网络核查或学校学籍管理部门核查。
(3)工作经历及离职原因核查。包括工作单位、岗位、工作时间及离职原因的真实性等,主要通过外调、联系其人事部门进行核对和了解,以及借助社会资源侧面核实等。其中,对于离职原因的核查,应重点考查此前两家单位的离职原因。
(4)品行及工作表现核查。包括上下级关系、同事关系,以及为人处事、行为特点等,主要通过正式联系单位人事部门进行了解或借助社会资源侧面核实等。
第十七条第十六条中第3项所指背景核查内容中,若(1)-(3)项核查属实,第(4)项内容较难获得信息,但对应聘人的面试评价良好的,可办理录用,但须由综合管理部和用人部门在试用期间重点关注其作风和品行,并继续侧面补充核查第(4)项内容。
第十八条第十六条中第3项所指的背景核查内容中,若核实(1)-(3)项内容有较大偏差,有虚假、伪造嫌疑,或在对第(4)内容的核查时存有重大疑问、疑点的,应暂缓录用或不予录用。
第十九条通过试用期补充核查,若有品行疑问,工作表现不佳,以及主要事实有偏差的,应不予转正。
第二十条应聘人员背景核查由综合管理部负责,用人部门进行辅助核查。综合管理部主要通过《应聘人员情况登记表》中已提供的线索进行正面核查,并辅以其他社会关系的侧面核查,用人部门主要通过其他社会关系进行辅助核查。
第二十一条综合管理部对应聘人员的专项背景核查,须填写《应聘人员专项背景核查记录》,并作为录用报批的基本材料。试用期补充核查情况,应在转正报批时予以说明。
第四章人才录用
第二十二条人员录用审批的权限为:
1.部门经理(含主持工作的部门副经理)的录用和任命,经集团公司相关职能部门同意后,由总经理审批并聘任,其余人员的录用和任命直接由公司总经理审批并聘任。
2.公司总经理助理及以上人员的录用和任命,须经公司经营班子讨论通过,并报集团公司审批后,再按公司章程的有关规定办理聘任手续。
第二十三条人员录用审批流程
综合管理部完成背景核查后,对拟录用人员,应填制《员工录用审批表》进行逐级审批。在《员工录用审批表》中应明确新员工辅导员人选、录用人员的试用岗位、试用期期限及待遇等内容。
第二十四条录用通知与体检
拟录用人员审批通过后,综合管理部应及时通知录用人员、并组织录用人员到指定医院进行体检。对体检通过人员及时发放《录用通知书》,确定报到时间,提醒录用人员报道时应携带的资料;对在体检中发现有重大疾病或传染病等体检不合格不予录用人员,综合管理部要做好解释工作。
第二十五条新员工报到
新员工报到当日,综合管理部应及时向用人单位填发《新员工入职通知书》,并配合用人单位负责人、新员工辅导员和新员工进行入职谈话。
第二十六条新员工入职培训
新员工在转正前须参加新员工入职培训,主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等,具体按公司《培训管理制度》执行。
第二十七条新员工试用与转正
(一)新员工试用
1.新员工试用期期限根据应聘人员情况按公司《劳动合同管理办法》执行。
2.新员工试用期间,新员工辅导员需按照《新员工辅导员管理办法》的相关规定对新员工进行入职辅导。
3.新员工在试用期内有突出表现的,用人单位可建议提前转正。
4.如新员工在试用期没有达到或不符合转正要求,用人单位可向综合管理部建议延长试用期或中止试用。
新员工在试用期内,须参加由综合管理部组织的新员工培训。主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等,具体按《新员工培训管理制度》执行。
第二十八条新员工转正
1.综合管理部在员工试用期满一周前将《员工转正审批表》发给用人单位,用人单位负责人应及时会同综合管理部对新员工进行考核及面谈。
2.新员工符合转正要求的,由综合管路里填写《员工转正审批表》,在员工《员工转正审批表》中应明确新员工转正后的岗位、职位及年薪等,并和《新员工辅导员手册》一起交由综合管理部逐级报批。
3.经批准后,综合管理部予以办理转正手续。
第五章附则