在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
物业品质管理部门篇一
2.填写各月、季、年度报表，建立物品设备台账、收费制单
3.负责公司、分公司、项目文件登记、传阅、存档及有关资料的管理工作
4.负责办公用品、劳保用品的申购、领取、保管和发放工作
5.负责核算、统计项目的经济数据，并做分析供负责人决策参考
6、其他现场面议
物业品质管理部门篇二
1、对物业部所有oa流程审批、及时跟踪和查询工作
2、及时处理市场业主各种工程报修和工程相关问题咨询工作，并登记《维修台账》
3、协助经理完成年度部门预算，并且管控部门经费开支
4、协助经理定期对部门会议和培训，并及时做出会议纪要和培训纪要
5、部门内部费用、文件、表格、记录的整理，部门间相关书面等资料的传递
6、协助经理完成各项部门内务工作
7、负责来电、来访的接听和接待，做好来电、来访咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误
8、负责停车场的相关事宜
物业品质管理部门篇三
1、负责物业区域内客户服务，接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访;
3、负责办理业主(住户)的装修、入住手续;对前台各类问题进行梳理、汇总等;
4、负责维修过程的监督，及时跟进维修情况。并将维修过程和结果向客服主管、项目经理进行汇报，对维修后使用情况向业主进行反馈并文字性记录存档;
5、每天对所管片区进行巡视，做好相关文字性记录，并向客服主管汇报巡视情况;
6、建立业主信息档案，并负责对业主的资料保密;
7、负责开展区域内物业费用催缴工作;
8、协助组织小区业主活动;
9、协助客服主管处理突发事件。